ESCUELAS DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO
La administración debe estudiarse de forma científica, es decir, la planificación debe sustituir a la improvisación. Para comprender su teoría es importante conocer la trayectoria profesional. Primero fue obrero, después capataz, y jefe de taller, y finalmente ingeniero. (En Japón los ingenieros tienen que trabajar un tiempo como operarios).
Representante! Taylor(1856-1915)
Objetivo! Aumentar eficiencia de la empresa a través de la organización del trabajo, además trabajo a nivel operacional. Se fija en dos aspectos:
•Estudio de movimientos necesarios para realizar una tarea
•Determinación de un tiempo estándar por tarea
A esto se le denomina ORT(Organización Racional del Trabajo) que permite la especialización del operario. La dirección planifica lastareas y los operarios se limitan a ejecutarlas y a ser supervisados, además se crean los sistemas de primas, es decir, se paga más al que produce más, por tanto el obrero es tratado como “hombre económico”. Surgió en EEUU.
PROBLEMÁTICA DE LA EMPRESA
- Conseguir una respuesta automática a los objetivos previstos
- Ampliación del mercado trabajo-operarios con escasa formación
- Búsquedade medios de motivación, aumentar la productividad
RESPUESTA ESCUELA CIENTIFICA
- Estricto control disciplinario
- Alta subdivisión de las tareas-especialización
-Búsqueda en el dinero (hombre económico)
ESCUELA DE LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
La teoría de la administración científica surgió, en parte, por la necesidad de elevar la productividad. A principios del siglo XIX, enEstados Unidos en especial, había poca oferta de mano de obra. La única manera de aumentar la productividad era elevando la eficiencia de los trabajadores. Así fue como Frederick W. Taylor, Henry L. Gantt y Frank y Lillian Gilbreth inventaron el conjunto de principios que se conocen como la teoría de la administración científica.
FREDERICKW. TAYLOR
Frederick W. Taylor (1856-1915) fundamentó sufilosofía en cuatro principios básicos:
1. El desarrollo de una verdadera ciencia de la administración, de tal manera que se pudiera determinar el mejor método para realizar cada tarea.
2. La selección científica de los trabajadores, de tal manera que cada trabajador fuera responsable de la tarea para la cual tuviera más aptitudes.
3. La educación y desarrollo del trabajador en forma científica.
4.La cooperación estrecha y amistosa entre obreros y patrones
Taylor sostenía que el éxito de estos principios requería una "revolución total de la mentalidad" de los obreros y patrones. En lugar de pelearse por las utilidades, las dos partes deberían poner su empeño en elevar la producción y, en su opinión, al hacerlo, las utilidades aumentarían a tal grado que los obreros y los patrones ya notendrían que pelearse por ellas. En pocas palabras, Taylor pensaba que tanto obreros como patrones tenían el mismo interés en elevar la productividad.
Taylor fundamentó su sistema de administración en estudios de tiempo de la línea de producción. En lugar de partir de métodos laborales tradicionales, analizó y tomo el tiempo de los movimientos de trabajadores siderúrgicos que realizaban una serie detrabajos. A partir de este mismo estudio, separó cada uno de estos trabajos en sus componentes y diseñó los métodos más adecuados y rápidos para ejecutar cada componente. De esta manera, estableció la cantidad de trabajo que deberían realizar los trabajadores con el equipo y los materiales que tenían. Asimismo, sugirió a los patrones que le pagaran a los trabajadores más productivos una cantidadsuperior a la de los demás, usando una tasa "científicamente correcta", con lo que beneficiaría tanto a la empresa como al trabajador.
Así, se fomentaría que los trabajadores superaran los parámetros de sus resultados anteriores, con miras a obtener un mejor sueldo. Taylor llamó a su pían el sistema de tasas diferenciales.
CONTRIBUCIONES DE LA TEORÍA DE LA ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
La línea...
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