Estrategias de Marketing
Hay dos caras del marketing: el marketing estratégico y el marketing operativo.
El marketing estratégico es el elemento que define y encuadra las líneas maestras de comunicación y comercialización de la empresa, para aprovechar las oportunidades del mercado.
Traza los objetivos y los caminos que luego deberán seguir las tácticas de marketing (marketing operativo) enaras de lograr un mayor resultado con la menor inversión y esfuerzo, definiendo el posicionamiento de la empresa frente al mercado elegido para ser destinatario de las acciones de comunicación y venta.
Dentro de desarrollo de la estrategia de marketing se integran actividades como:
• Conocer las necesidades (problemas) y deseos actuales y futuros de los clientes,
• Identificar diferentes gruposde posibles consumidores y prescriptores en cuanto a sus gustos y preferencias o segmentos de mercado.
• Valorar el potencial e interés de esos segmentos, atendiendo a su volumen, poder adquisitivo, competencia o grado de apremio en querer resolver el problema o colmar el deseo.
• Definir el "Avatar" o "buyer persona".
• Teniendo en cuenta las ventajas competitivas de la empresa, orientarlahacia oportunidades de mercado, desarrollando un plan de marketing periódico con los objetivos de posicionamiento buscados.
El marketing operativo es la puesta en práctica de la estrategia de marketing y del plan periódico a través de las variables de marketing mix: producto, precio, promoción y punto de venta o distribución.
Las estrategias de marketing están ligadas al modelo de negocio,reconociendo factores de su estructura como el mercado, la distribución y la marca.
A. Selección del mercado objetivo
El mercado objetivo, designa la totalidad de un espacio preferente donde confluyen la oferta y la demanda para el intercambio de bienes y servicios. Comprende entre sus elementos más importantes el alcance geográfico, los canales de distribución, las categorías de productos comerciados,el repertorio de competidores directos e indirectos, los términos de intercambio, y a los representantes de la demanda entre los que se encuentran influenciadores, prospectos compradores y también el grupo meta. De modo que la acepción de mercadotecnia para el término es sustancialmente más amplia y no debe confundirse con la utilizada para fines publicitarios.
Cada mercado está conformado pormuchos más grupos de clientes y sus necesidades que los que ella puede normalmente servir o al menos hacerlo de una manera competitivamente superior. La tarea es segmentar el mercado, parcelarlo, dividirlo, agruparlo, en sectores homogéneos entre sí, pero heterogéneos entre ellos, de tal manera que cada grupo difiera en sus requerimientos, en sus respuestas de compras u otras característicascríticas, de tal manera que sea lógico disponer de esfuerzos diferenciales (distintas versiones de productos, de comunicaciones, de precios y de distribución) para alcanzarlos. Este concepto anterior es fundamental. Los segmentos de mercado (que así se llama a cada grupo) deben responder de manera diferente a cada mezcla comercial, porque si así no ocurre, es decir si responde igual a otro segmento, notiene sentido esa segmentación.
El Mercado Objetivo es, entonces, un conjunto de clientes bien definido cuyas necesidades la Empresa planea satisfacer.
Seleccionar el mercado objetivo implica investigar los mercados potenciales para su producto, sus condiciones y exigencias. Esta investigación de mercados debe ser rigurosa, porque de ella dependerá en gran medida el éxito o fracaso de laexportación.
Consideraciones Cuantitativas
En esta etapa se evalúa información estadística que facilite la determinación del flujo comercial del producto, respecto a las importaciones mundiales como las exportaciones nacionales del producto en cuestión. Esto permitirá conocer con precisión qué mercados son potenciales compradores del producto y cuál es su comportamiento.
Consideraciones...
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