Etapas del d.o
Las tres etapas principales del desarrollo organizacional son:
La entrada o ingreso es realmente la primer fase de una intervención
donde se han de canalizarenergías y recursos hacia el cambio y
desarrollo organizacional.
Según Jackson (1987) esta primer etapa consiste en el proceso de
localizar a una organización o a una parte de la misma donde sedan
dos condiciones simultáneas: desean cambiar y además necesita
ayuda para hacerlo.
En el contexto en que se desenvuelven las organizaciones
generativas (de producción y comercialización, porejemplo),
también existen organizaciones re-generativas (como por ejemplo
son las organizaciones dedicadas a los procesos de educación,
coaching y cambio, entre otras) y las iniciativas de cambio enlas
organizaciones generativas pueden darse por iniciativas de ellas
mismas o por iniciativas de marketing de alguna organización regenerativa.
La actividad de marketing de los.
• Diagnósticoinicial
• Recopilación de datos
• Intervención
Diagnóstico inicial
La primera etapa de diagnóstico ocurre cuando losconsultores en desarrollo organizacional trabajan con los gerentes para determinarpor qué la productividad es baja o por qué los empleados están insatisfechos. Las reuniones con la alta gerencia y las entrevistas con los gerentes de nivel medio ayudan a definir la situación actualde la organización. Una vez que los consultores de desarrollo organizacional identifican el tipo general de problema, puede diseñarse un proceso más formal para la recopilación de datos.Recopilación de datos
Con frecuencia, la etapa de recopilación formal incluye encuestas mediante cuestionarios y discusiones en grupo. Estas encuestas incluyen características organizacionales específicas,tales como la satisfacción en el puesto, el estilo de liderazgo, el ambiente, la descentralización y la participación de los empleados en la toma de decisiones.
Las discusiones en grupo también...
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