fundamentos de la gerencia

Fundamentos de la gerencia
Sesión 1
Introducción a la administración y las organizaciones
1.1 ¿Quiénes son los gerentes?
Gerente
Quien coordina y supervisa el trabajo de otras personas para que se logren los objetivos de la organización.
Clasificación de los gerentes
• Gerentes de primera línea
Individuos que dirigen el trabajo de los empleados que no ocupan una posición gerencial.
•Gerentes de nivel medio
Individuos que dirigen el trabajo de los gerentes de primera línea.
• Gerentes de nivel alto
Individuos que son responsables de tomar las decisiones de la empresa y de establecer los planes y objetivos que afectan a toda la organización.
Figura 1-1 Mujeres en posiciones gerenciales alrededor del mundo


Mujeres en la administraciónMujeres en trabajos gerenciales de alto nivel
Australia 41.9 por ciento 3.0 por ciento
Canadá 36.3 por ciento 4.2 por ciento
Alemania 35.6 por ciento N/R
Japón 10.1 por cientoN/R
Filipinas 57.8 por ciento N/R
Estados unidos 50.6 por ciento 2.6 por ciento

Figura 1-2 Niveles de administración

Gerente de nivel altoGerente de nivel medio
Gerente de primera línea
Empleados sin una posición gerencial


1.2 ¿Qué es la administración?
La administración involucra la coordinación y supervisión de las actividades laborales de otros, para que éstas se lleven a cabo deforma eficiente y eficaz.

¿Qué es la administración?
Cuestiones de la
Administración
Eficiencia
• “Hacer bien las cosas”
Obtener los mejores resultados a partir de la menor cantidad de recursos.
Eficacia
• “Hacer bien las cosas”
Lograr los objetivos de la organización.




Figura 1-3 Eficiencia y eficacia en la administración

Eficiencia (medios)eficacia (fines)

Uso de recursos logro de objetivos
Poco desperdicio grandes logros


La administración se esfuerzapor:
Desperdiciar pocos recursos (alta eficiencia)
Lograr objetivos difíciles (alta eficacia)

1.3 ¿Qué hacen los gerentes?
• Tres enfoques para describir lo que hacen los gerentes
– Funciones que realizan.
– Roles que desempeñan.
– Habilidades que necesitan.
¿Qué hacen los gerentes?
• Funciones que realizan los gerentesPlaneación
• Definir objetivos, establecer estrategias para lograrlos, desarrollar planes para integrar y coordinar las actividades.
Organización
• Acordar y estructurar el trabajo para cumplir con las metas de la empresa.
Dirección
• Trabajar con personas y con ayuda de ellas cumplir con los objetivos.
Control
• Dar seguimiento, comparar y corregir el trabajo.
Figura 1-4 Funcionesde la administración
Planeación organización dirección control

Definir objetivos, Determinar lo que motivar, dirigir Dar seguimiento
Establecer estrate_ es necesario y cualesquier a las...