Gerencia y liderazgo

¿Qué es mejor para una empresa exitosa? ¿Un gerente eficiente, un gran líder o un gerente líder?

Antes de determinar cuál de estos tres personajes es el mejor, primero hay que conocer qué es la gerencia, qué es el liderazgo y los perfiles de cada uno de los tres descritos.

Gerencia: La gerencia es un cargo que ocupa el director de una empresa lo cual tiene dentro de sus múltiples funciones,representar a la sociedad frente a terceros y coordinar todos los recursos a través del proceso de planeamiento, organización dirección y control a fin de lograr objetivos establecidos. Este cargo es ejecutado por un Gerente, quien es el jefe administrativo y en él se concentra la unidad y la continuidad del mando.

Liderazgo: es definido por el DRAE como “la dirección, autoridad o conducción, de ungrupo social o de otra colectividad”, y por Idalberto Chiavenato como “la influencia interpersonal ejercida en una situación, dirigida a través del proceso de comunicación humana a la consecución de uno o diversos objetivos específicos”. Es decir, que el liderazgo organizacional, es el proceso de dirigir las actividades laborales de los miembros de un grupo y de influir en ellas a través delproceso de comunicación, al logro de una o varias metas.

Gerencia vs Liderazgo:

Generalmente las personas asumen que un gerente es un líder y no es así. La Gerencia y el Liderazgo tienen muchas características que lo diferencian a uno del otro, ya que ellos desarrollan distintos papeles en la organización. Las diferencias más resaltantes son:

1. Un líder y un Gerente pueden distinguirse,claramente, en que el líder recibe el poder de sus seguidores, mientras que el Gerente recibe el poder que le otorga su jefe inmediato.

Los líderes suelen poseer carisma, que genera que las masas se sientan atraídas ante esas personas. Es por esto que, el carisma se convierte en una gran ventaja del líder por sobre el manager. Por su parte, el gerente, al ser designado por su jefe suele ser cuestionado encuánto al carisma.

2. En el concepto básico de gerencia, el gerente se desarrolla como un gestor. Se centra en la eficacia y no en la eficiencia. No toma iniciativas y tiene una visión parcial de lo que ocurre en la empresa, no toma riesgos, ni promueve la mejora continua, pues teme que las cosas se salgan de las normas ya establecidas.

El líder actual se caracteriza por tener una visión másgeneral, analiza los problemas y situaciones y toma decisiones de forma rápida. Prefiere la eficiencia, sin preocuparle mucho el corto plazo, se centra en las personas, fomenta las iniciativas de cada miembro de su equipo, aporta energía y arriesga para obtener resultados. Además, acepta todo aquellas ideas coherentes que puedan servir para alcanzar los objetivos propuestos.

3. Se puede diferenciara los líderes de los Gerentes en que cuándo un líder abandona una empresa sus seguidores van detrás de él o reaccionan de forma negativa frente al abandono. Mientras, cuando un Gerente se va, los trabajadores le hacen una despedida y le desean lo mejor.

4. Los gerentes crean planes, planifican y presupuestan. Ponen orden, eliminan riesgos, velan por el corto plazo, hacen razonamientos deductivos,mientras que los líderes establecen direcciones (visión) que implican ruptura, adoptan riesgos, ven a largo plazo y usan razonamientos inductivos.

5. En lo que respecta a la organización de la empresa, los gerentes se preocupan de organizar y asignar personal. Toman de decisiones centrados en trabajos especializados, dentro de una estructura formal, para cumplir resultados. Los líderes seencargan de involucrar a partir de un proceso de comunicación, para empuja a todos a trabajar juntos, incluso utilizando relaciones informales, para conseguir compromiso.
6. En cuanto a los resultados obtenidos, los gerentes estabilizan, controlan y resuelven problemas. Dosifican energías e intentan evitar los malos resultados para estabilizar. Por el contrario, los líderes motivan, transmiten energía...