Importancia del seis sigma

Importancia del 6sigma
El Seis Sigma es una herramienta de mejoramiento que permite obtener organizaciones eficaces y eficientes, continuamente alineadas con las necesidades de los clientesbasándose en el método DMAMC. La implementación del Método Seis Sigma inicialmente parte de la disposición de cambio que posean los directivos de la organización. El seis sigma tiene más una connotación decontrol y mejoramiento de procesos productivos.
El Método Seis Sigma posee seis principios filosóficos que son: enfoque al cliente externo e interno como base esencial de toda organización, análisisde la información veraz y oportuna, un enfoque basado en procesos para simplificar las diversas variables de la estructura organizacional, poseer una actitud preventiva y no correctiva, trabajo enequipo como fundamento para favorecer la comunicación entre los miembros de la organización y realizar las actividades de mejoramiento necesarias en el proceso.
Así mismo, como el seis sigma se basaen la estadística, por lo tanto es de vital importancia que los datos sean confiables y los análisis estadísticos recobran gran importancia a la hora de realizar un plan de acción. De esta manera larecopilación, el ordenamiento y la evaluación de la información es una de las labores más arduas e importantes del modelo.
Por otro lado tenemos al 5w 2h la cual es un poco más sencilla pero esimportante en la definición de cualquier plan de acción que una empresa quiera realizar.
La herramienta llamada “5W2H” ha sido una de las más utilizadas, ya que es una forma eficiente de organizar unplan de acción, y por lo tanto ayuda a las organizaciones a definir claramente las actividades que harán parte de la planificación, como comprometer a los responsables, debido a que su ruta básica deimplementación incluye una forma sintética, en la cual son respondidos a los cuestionamientos.





Bibliografía

Seis Sigma
http://www.eumed.net/libros-gratis/2011b/939/index.htm...