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El crecimiento de una empresa depende en gran medida de su capacidad para introducir nuevos productos y realizar un desarrollo consistente de los mismos. La Estrategia de Productos y Serviciosconsistirá fundamentalmente en seleccionar, definir y diseñar los mismos.
Actualmente sugiere que las dificultades e incertidumbres asociadas al desarrollo de nuevos y mejores productos están creciendoEs importante destacar que la decisión que se adopte sobre el producto o servicio a ofrecer, marcará las decisiones que se tomen en las distintas áreas de la Dirección de Operaciones.
Por otra parte,las decisiones sobre la selección y diseño de un producto deben ser tomadas por la organización en su conjunto dado que toda ella se verá afectada por las mismas.
Aspectos importantes en lageneración de ideas en el diseño de nuevos productos.

Evaluación y selección: factibilidad técnica
Las distintas ideas sufren una batería de pruebas antes de recibir la aprobación necesaria para que seinicie su diseño y desarrollo. Estas pruebas se incluyen las estimaciones de necesidades y análisis de mercado, valoración de las reacciones de los competidores, análisis de viabilidad económica,estudios de factibilidad técnica y listas de control del ajuste a las características y condiciones organizativas.
Diseño preliminar: carácter y especificaciones
No se especifica el propio bien o servicio,sino cómo debería funcionar éste cuando el cliente lo emplee, es decir, cuánto tiempo debería durar, qué debería hacer, cómo debe ser de rápido en su función, etc.
El paso siguiente consistirá entomar decisiones sobre los materiales a emplear, etc. Si se llega a un acuerdo razonable,se posee ya el concepto de diseño o diseño preliminar.
Cuando éste no sea el caso habrá que repetir toda laetapa de diseño preliminar, con el consiguiente incremento de costes y retrasando la presentación del producto en el mercado.
Bibliografía:
Diseño final: fácil de fabricar
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