Investigacion Unidad 1
La investigación de mercados es la herramienta necesaria para el ejercicio del marketing. Podemos decir que este tipo de investigación parte del análisis de algunoscambios en el entorno y las acciones de los consumidores.
1.1.1 Definición, función y características.
La investigación de mercados es una de las funciones de la mercadotecnia que se encarga deobtener y proveer datos e información para la toma de decisiones relacionadas con la práctica de la mercadotecnia, por ejemplo, dando a conocer qué necesidades o deseos existen en un determinado mercado,quiénes son o pueden ser los consumidores o clientes potenciales, cuáles son sus características (qué hacen, dónde compran, porqué, dónde están localizados, cuáles son sus ingresos, etc...), cuál es sugrado de predisposición para satisfacer sus necesidades o deseos, entre otros.
1.1.2 Importancia de la investigación de mercados en las organizaciones
La información producida, guiará lasdecisiones en nuestro negocio, pero no es una actividad que debemos realizar una sola vez, sino que deberemos mantenerla actualizada a lo largo de nuestro proyecto. Es información que guiará nuestrasdecisiones estratégicas, no simplemente un “qué bueno saber eso”.
1.1.3 El proceso de toma de decisiones en mercadotecnia
La mercadotecnia no se limita a los negocios, siempre que se intenta persuadir aalguien de que haga algo, la mercadotecnia tiene un amplio significado social.
Además de la cantidad de artículos considerados normalmente como productos y servicios, los bienes a comercializarsepueden comprender los siguientes aspectos:
Ideas
Personas
Lugares
1.2 Estructura de la Investigación de mercados
Una investigación de mercados centra su trabajo en los siguientes componentes:
a)Análisis de la demanda
b) Análisis de la competencia
c) Análisis de Precios
d) Canales de comercialización
e) Conclusiones de la investigación
1.2.1 En las organizaciones
En qué parte de la estructura...
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