lIDERAZGO

¿ Quiénes son los GERENTES?
Personas que hacen cosas a través de otras personas. Toman decisiones, asignan recursos y dirigen las actividades de otros a fin de alcanzar metas.
Los gerentes hacen su trabajo en una ORGANIZACIÓN

Funciones del Gerente
1 PLANEAR: Defini9r metas, estrategias y planes para integrar y coordinar las actividades
2 ORGANIZAR: Diseñar la estructura de laorganización; es decir, qué tareas se harán, cómo se agruparán, quiénes las harán, quién reportará a quién y dónde se tomarán las decisiones.
3 DIRIGIR: Motivar a la gente, dirigir sus actividades, comunicar, resolver conflictos, comprometer.
4 CONTROLAR: Vigilar el desempeño de la organización, contrastar los resultados con las metas, retroalimentar

Roles del Gerente





Capacidades GerencialesEn el ambiente de trabajo de hoy, cada vez más competitivo y demandante, los gerentes no pueden tener éxito basándose únicamente en sus habilidades técnicas. Deben tener también habilidades con la gente.

LAS CAPACIDADES GERENCIALES ENTONCES SERÁN DE TRES TIPOS:
Capacidades técnicas: capacidad para aplicar conocimientos o experiencia especializados
Capacidades humanas: habilidad para trabajarcon personas y grupos, saber entenderlas y motivarlas
Capacidades conceptuales: capacidad mental para analizar, diagnosticar y tomar decisiones complejas.

HABILIDADES DE LOS DIRECTIVOS EFICACES
Comunicación verbal (incluye escuchar)
Manejo del tiempo y del estrés
Manejo de decisiones individuales
Reconocimiento, definición y resolución de problemas
Motivación e influencia en los demásDelegación
Fijación de metas y creación de visión
Autoconocimiento
Formación de equipos
Manejo del conflicto

El estudio del COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL ayudará a los gerentes actuales y potenciales, a los profesionales y a los trabajadores en general a desarrollar tales habilidades personales.
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL(CO
Es un campo de estudio que investiga el impacto que losprocesos individuales, del grupo y de la estructura tienen sobre el comportamiento humano dentro de las organizaciones, con el propósito de aplicar tal conocimiento al mejoramiento de la eficacia de la organización.
Tomado de Robbins(2010)
Es el estudio de los individuos y los grupos dentro del contexto de una organización y el estudio de los procesos y las prácticas internas que influyen en laefectividad de los individuos, los equipos y las organizaciones.
Tomado de Hellriegel & Slocum(2009)
Es decir, el estudio de lo que la gente hace en una organización y cómo ese comportamiento afecta el rendimiento de ésta última

Principales temas de estudio (modelo de Hellriegel, 2009)
LAS CARACTERISTICAS DEL INDIVIDUO: creencias, valores y personalidad
LOS PROCESOS DEL INDIVIDUO:percepción, motivación, toma de decisiones, juicio, compromiso y control
LAS CARACTERÍSTICAS DEL GRUPO: tamaño, composición y propiedades estructurales
LOS PROCESOS DEL GRUPO: toma de decisiones y liderazgo
LOS PROCESOS Y PRÁCTICAS DE LA ORGANIZACIÓN: establecimiento de metas, evaluación, retroalimentación, las recompensas y el desempeño, la rotación, el ausentismo y el estrés.

PROCESOSINDIVIDUALES
CARACTERÍSTICAS BIOGRÁFICAS
Edad
Género
Estado Civil
Antigüedad
HABILIDADES
HABILIDADES INTELECTUALES: (Dunnette,1976)
Aptitud numérica
Comprensión verbal
Velocidad perceptual
Razonamiento inductivo
Razonamiento deductivo
Visualización espacial
Memoria
HABILIDADES FÍSICAS (Fleishman, 1979)
Factores de fortaleza:
Fortaleza dinámica
Fortaleza de tronco
Fortaleza estáticaFortaleza explosiva
Factores de flexibilidad
Flexibilidad extendida
Flexibilidad dinámica
Otros factores
Coordinación del cuerpo
Equilibrio
Estamina
PERSONALIDAD.
Atributos de mayor influencia:
Locus de control
Maquiavelismo
Autoestima
Automonitoreo
Toma de riesgos
Personalidad TIPO A
VALORES, ACTITUDES Y SATISFACCIÓN EN EL TRABAJO
VALORES
Representan convicciones básicas de que...