logistica

Etapa empresarial
Esta es una típica etapa para la creatividad y la innovación. Normalmente, a cargo de los propios dueños. La organización necesita gerentes para que el emprendedor se concentreen el desarrollo de nuevos productos o servicios de acuerdo con sus fortalezas.

Etapa de formalización
En esta etapa, los procedimientos formales se hacen necesarios. Esto demanda que lainnovación se maneje de otra manera, pasando a encargarse a grupos multifuncionales. Creemos que en esta etapa el estilo para manejar la innovación y la creatividad cambia, por encontrarse ante las presionescrecientes de los sistemas de gestión y la estructura organizacional, al punto que en los trabajadores puede aparecer algo de descontento.

En este momento, un cambio cultural se hace necesario oal menos debe ser considerado. Cuanto más se incrementa el grado de control al interior de la organización, más rápido se acerca la crisis de esta etapa: la excesiva burocratización.

Etapa deelaboración
El desarrollo de trabajo en equipo y otros elementos de integración son típicos de esta etapa.

Es difícil para las empresas lidiar con la creatividad y sus requerimientos. La innovaciónse traslada a departamentos de I&D. Compañías como 3M, HP y Siemens trataron de encontrar un balance entre la libertad y el control, revitalizándose y adaptando su estructura para trabajar junto alcliente.

Cómo innovar en empresas pequeñas
Los ejemplos presentados en este artículo corresponden a compañías que operan globalmente y que tienen recursos para investigar y probar ideas.

Porlo general, las empresas en países en desarrollo no tienen suficientes recursos y trabajan con inestabilidad política. Aun en estas circunstancias, las compañías que se encuentran en la etapaempresarial pueden alcanzar sus objetivos.

Una de las estrategias que siguen es «vivir con el cliente», es decir, observar todos sus movimientos y costumbres. Por ejemplo, en el Perú, la empresa...