Método Científico
Páginas: 8 (1851 palabras)
Publicado: 7 de octubre de 2014
El método científico
No existe ninguna herramienta que pueda descartar por completo la incerti- dumbre en el momento de tomar una decisión. No obstante, el método cientí- fico permite eliminar muchos de los elementos que distorsionan el ejercicio de búsqueda objetiva y que provocan la falta de obtención de información opor- tuna y veraz.
Al aplicar el método científico se reduce elpeligro de seleccionar entre cursos alternos de acción equivocados. De esta manera, la investigación de mercados es la aplicación del método científico al marketing, a través del cual se pretende recopilar información más confiable que permita disipar un gran
* 10 INTRODUCCIÓN A LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
porcentaje de las dudas, a fin de describir la verdad del fenómeno estudiado dela manera más clara y objetiva.
Difer encias importantes entr e el método científico y los no científicos
1. La objetividad del investigador. El método científico implica el uso de una serie de procedimientos usados para elimi- nar la incertidumbre. Sobre todo, estos métodos hacen hincapié en la importancia de separar al analista del objeto investigado, ya que el método científico debebasar sus juicios en hechos, no en ideas preconcebidas ni en declaraciones o en simpatía por la institución donde se labora.
Es muy común que los investigadores no profesionales pro- yecten sus deseos y objetivos personales en los productos o ser- vicios. Es el caso de muchos jóvenes profesionistas que, al llevar a cabo un estudio de mercado, de antemano diseñan de manera inconsciente loscuestionarios, de tal forma que arrojen resultados hacia líneas más juveniles, por ejemplo, de ropa.
2. La exactitud de la medición. El método científico intenta obtener las mediciones más precisas posibles. Los factores a medir y las herramientas que habrán de usarse varían de un campo de estudio a otro. En la física, por ejem- plo, se utilizan aparatos electrónicos de gran alcance. En las cienciassociales
—entre ellas el marketing— se utiliza el cuestionario. De esta manera, el cues- tionario debe estar tan bien diseñado que proporcione a la persona que toma las decisiones las directrices más exactas que le ayuden a conocer el horizonte con mayor dimensión, alcance y detalles.
3. La naturaleza continuada y completa de la investigación. El verdadero científico nunca está seguro dehaber encontrado la verdad final. Los hallazgos hechos en cualquier estudio de mercado varían con los días, las semanas, los meses y los años. De ahí que las empresas deban conceder a la investigación un carácter permanente que les permita conocer los cambios de los fenómenos estudiados a lo largo del tiempo, con el propósito de identificar y sacar prove- cho de las tendencias del mercado.
Losproductos electrónicos en el mercado mundial, por ejemplo, están suje- tos a una obsolescencia rápida y a cambios incluso trimestrales en sus precios de mercado nacionales e internacionales. Por ello, es importante desarrollar páneles que de modo constante identifiquen las reacciones de los consumidores.
Pr oblemas par a aplicar el método científico
En resumen, el método científico puededistinguirse de otros procedimientos de investigación por el grado en que subordina todas las demás consideraciones a la búsqueda de la objetividad, la exactitud y la incertidumbre. A pesar de esto, existen algunos problemas para aplicar el método científico al marketing.
CAPÍTULO 1 INVESTIGACIÓN DE MERCADOS 11 )
1. Gran complejidad de la materia. La investigación de mercados seocupa de los seres humanos que, en forma individual o en grupo, son mucho más complejos que los objetos de estudio de la física o la química. Una misma persona puede responder de diferentes maneras ante varios estímulos, depen- diendo del estado de ánimo en que se encuentre.
2. Dificultad para obtener mediciones exactas. El marketing es una disci- plina que trata acerca de las personas. En la...
El método científico
No existe ninguna herramienta que pueda descartar por completo la incerti- dumbre en el momento de tomar una decisión. No obstante, el método cientí- fico permite eliminar muchos de los elementos que distorsionan el ejercicio de búsqueda objetiva y que provocan la falta de obtención de información opor- tuna y veraz.
Al aplicar el método científico se reduce elpeligro de seleccionar entre cursos alternos de acción equivocados. De esta manera, la investigación de mercados es la aplicación del método científico al marketing, a través del cual se pretende recopilar información más confiable que permita disipar un gran
* 10 INTRODUCCIÓN A LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
porcentaje de las dudas, a fin de describir la verdad del fenómeno estudiado dela manera más clara y objetiva.
Difer encias importantes entr e el método científico y los no científicos
1. La objetividad del investigador. El método científico implica el uso de una serie de procedimientos usados para elimi- nar la incertidumbre. Sobre todo, estos métodos hacen hincapié en la importancia de separar al analista del objeto investigado, ya que el método científico debebasar sus juicios en hechos, no en ideas preconcebidas ni en declaraciones o en simpatía por la institución donde se labora.
Es muy común que los investigadores no profesionales pro- yecten sus deseos y objetivos personales en los productos o ser- vicios. Es el caso de muchos jóvenes profesionistas que, al llevar a cabo un estudio de mercado, de antemano diseñan de manera inconsciente loscuestionarios, de tal forma que arrojen resultados hacia líneas más juveniles, por ejemplo, de ropa.
2. La exactitud de la medición. El método científico intenta obtener las mediciones más precisas posibles. Los factores a medir y las herramientas que habrán de usarse varían de un campo de estudio a otro. En la física, por ejem- plo, se utilizan aparatos electrónicos de gran alcance. En las cienciassociales
—entre ellas el marketing— se utiliza el cuestionario. De esta manera, el cues- tionario debe estar tan bien diseñado que proporcione a la persona que toma las decisiones las directrices más exactas que le ayuden a conocer el horizonte con mayor dimensión, alcance y detalles.
3. La naturaleza continuada y completa de la investigación. El verdadero científico nunca está seguro dehaber encontrado la verdad final. Los hallazgos hechos en cualquier estudio de mercado varían con los días, las semanas, los meses y los años. De ahí que las empresas deban conceder a la investigación un carácter permanente que les permita conocer los cambios de los fenómenos estudiados a lo largo del tiempo, con el propósito de identificar y sacar prove- cho de las tendencias del mercado.
Losproductos electrónicos en el mercado mundial, por ejemplo, están suje- tos a una obsolescencia rápida y a cambios incluso trimestrales en sus precios de mercado nacionales e internacionales. Por ello, es importante desarrollar páneles que de modo constante identifiquen las reacciones de los consumidores.
Pr oblemas par a aplicar el método científico
En resumen, el método científico puededistinguirse de otros procedimientos de investigación por el grado en que subordina todas las demás consideraciones a la búsqueda de la objetividad, la exactitud y la incertidumbre. A pesar de esto, existen algunos problemas para aplicar el método científico al marketing.
CAPÍTULO 1 INVESTIGACIÓN DE MERCADOS 11 )
1. Gran complejidad de la materia. La investigación de mercados seocupa de los seres humanos que, en forma individual o en grupo, son mucho más complejos que los objetos de estudio de la física o la química. Una misma persona puede responder de diferentes maneras ante varios estímulos, depen- diendo del estado de ánimo en que se encuentre.
2. Dificultad para obtener mediciones exactas. El marketing es una disci- plina que trata acerca de las personas. En la...
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