Marketing Olfativo

Marketing olfativo

Autor: Joseline Lizeth Toledo Barrientos.
Fecha: 19 / 11 /2013


Síntesis:
Es una de las estrategias de posicionamiento basada en el neuromarketing, estudia el comportamiento humano a través de los aromas. Por ello permite el desarrollo y aplicación de aromas específicos que inciden e influyen en la decisión de compra del cliente, ya que el sentido olfativo nos hacerecordar productos, lugares, personas y situaciones.

Hoy el marketing olfativo tiene innumerables aplicaciones y está al alcance de cualquier empresa que quiera implementar la recordación de su marca y extender estratégicamente la línea de productos, aprovechando el sentido del olfato.






Introducción:

El marketing Olfativo considera que el sentido del olfato es el más importante,porque está directamente ligado a la memoria y sentimientos. Un aroma dispara nuestra memoria, la memoria influye en nuestras emociones, nuestras emociones nos provocan un estado de ánimo y ese estado de ánimo dicta nuestra reacción.

Marketing Olfativo
Nos encontramos ante una tendencia en marketing que se está extendiendo por los rincones del planeta con unos resultados más que exitosos.Pero ¿Cómo definiríamos este novedoso tipo de marketing sensorial? Una buena definición de marketing olfativo sería decir que se trata de una eficaz herramienta de marketing que se basa en el empleo de los aromas , definidos como odotipos, en espacios con el objetivo final de suscitar diferentes emociones, desde actuar positivamente en el ánimo de los empleados (en el caso de que los hubiese)hasta influir en los comportamientos y fidelizar de manera indirecta a los consumidores, consiguiendo un recuerdo de experiencia placentera al visitar nuestro local o asociando nuestra marca a un determinado aroma.
Los aromas son capaces de provocarnos sensaciones estimulantes, pueden relajarnos, excitarnos, asustarnos e incluso hacernos viajar en el tiempo hasta nuestra niñez. De hecho, los recuerdosolfativos de la infancia son los más fuertes a la hora de suscitar emociones agradables y también los más fáciles de recordar.










Teniendo en cuenta que nuestro sentido del olfato puede recordar más de 10.000 aromas, que es el sentido más desarrollado y tienen una capacidad importante para influir en nuestros comportamientos (esto sucede gracias a que está directamente conectadocon el área del cerebro que se encarga de procesar las emociones y los recuerdos) ¿Cómo no lo íbamos a tener en cuenta para hacer una buena estrategia de marketing?


Cuando percibimos un aroma agradable solemos respirar profundamente, nos relajamos y nuestra actitud se vuelve positiva.
Usar aromas puede ser muy interesante para la identificación con un producto, marca o empresa, lacomunicación en una campaña publicitaria y/o para estimular la compra impulsiva en puntos de venta. La aplicación de aromas en el marketing despierta emociones y profundiza experiencias.
El olfato es el único receptor sensorial que está directamente conectado con nuestras emociones y memoria, así como con la atención, motivación, personalidad y conducta.
La manera más sencilla y habitual de utilizar elmarketing olfativo es a través de la ambientación de espacios.
Valores de la memoria Olfativa:
Dota de otra dimensión el espacio y aumenta la estancia.
Mejora de la imagen de su establecimiento y elimina malos olores.
Los clientes o huéspedes asociarán su establecimiento con un olor agradable y propio.
Añade otra cualidad a su marca/producto/servicio.
Aumento de las ventas.
Reduce el estrés yla fatiga de sus empleados, aumenta la atención y concentración.











A través de una combinación estudiada de aromas y poniendo en práctica una buena estrategia de marketing olfativo y marketing sensorial a día de hoy y aunque asuste, se puede conseguir que se consuman más postres en una determinada zona de un restaurante, que un consumidor permanezca más tiempo mirando y...