Mediacion

Páginas: 5 (1150 palabras) Publicado: 28 de febrero de 2013
Guía de mediación y arbitraje
1.- concepto etimológico de conflicto: voz latina: conflictus, significa: choque, colisión o encuentro de dos cuerpos ataque, combate, posición, oposición, contrariedad, debatir luchar con algo adverso.
2.- significado restringido de conflicto: una percibida divergencia de interés
3.- que se entiende por conflicto: un desacuerdo u oposición de interés, ideas,creencias religiosas, políticas, etc.
4.-como se conceptualiza al conflicto como una percibida divergencia de interés:
Dando a la palabra interés sentido similar a valor o necesidad
5.- del interés, valor o necesidad cual es el de jerarquía superior.
El valor
6.-que es el valor?
Creencia profunda del individuo basada en la religión, ideología, cultura, etc.
7.- Como nace un conflicto?
Poroposición basada en intereses valores y aspiraciones entre 2º más partes.
8.-que son los intereses: son sentimientos de las personas acerca de lo que es básicamente deseable
9.-que constituyen los intereses:
Las necesidades prioritarias de cada una de las partes que deben satisfacerse para lograr un resultado equitativo y estable en las negociaciones.
10.-Como pueden describirse losintereses:
En intereses virtualmente universales e intereses específicos
11.- cite 3 intereses universales:
Necesidades humanas básicas de seguridad, de identidad, de felicidad
12.- de que dependen los intereses específicos? De ciertos actores
13.- en que deben traducirse los intereses de las partes: en aspiraciones, metas u objetivos y en pautas básicas
14.- como se percibe la incompatibilidad deinterese:
Cuando las aspiraciones de una parte son altas
Cuando las aspiraciones de la otra parte son altas
No aparecen alternativas mutuamente beneficiosas
15.-Que sucede cuando las aspiraciones aparecen como incompatibles:
El conflicto es más difícil de resolver
16.-cuando existe rigidez en las aspiraciones:
Cuando se asan en valores muy importantes como la seguridad, identidad oreconocimiento personal
Cuando se sustentan en valores que solo admites de alternativas o se logra o no
17.-como se concibe la visión positiva del conflicto: como un motor para el cambio, generador de energía creativa que puede mejorar las situaciones, una oportunidad para el crecimiento y le enriquecimiento personal ayuda a fortalecer los vínculos de los grupos
18.- Cuando existe un conflicto cuáles su correlación con el cambio?
Quine tiene que cambiar, que tiene que cambiar a cargo de quien está el precio del cambio, cuál debe ser ese precio, cuando y como debe pagarse
19.-cite 5 interrogantes relevantes de los conflictos: hay más de dos partes? Son las partes monolíticas? Se repite el juego, es necesaria la tarifiacion? Cuales son las normas del grupo?
20.- cuales son las causas delos conflictos: _ a cosas que tiene o representar con valor material, dinero tierra y propiedades, poder.
21 a que se refieren los valores como causa del conflicto.- a elementos no materiales que constituyen valores.
22.- cite 3 datos que se deben descubrir frene a un conflicto de valores.-
Que principios se cree que están en juego, de quien son esos principios, que apareció primero, losprincipios o la conducta que tienden a justificar.
23.-Como puede percibírsele territorio como causa del conflicto: tanto el sentido literal, como en el psicológico
24.- a que se refiere el territorio como causa de conflicto el sentido literal: al individuo que cuida celosamente su parcela
25.-en que consiste el territorio como causa de conflicto desde el punto de vista psicológico: al verseamenazado en el sentido de identidad delas personas
26.- cite las 3 causas de conflicto interpersonales diferencias de poder.- expectativas dentro de las relaciones, choque de personalidades.
27.-ccite 3 características del conflicto para buscar el elemento territorial:- objeciones triviales a las propuestas de cambio, reticencia a delegar y campaña de rumores
28.-cite las 3 causas de conflicto...
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