Memoria de residencia (guia)

INTRODUCCIÓN.

La introducción muestra el contenido general del proyecto fundamentándolo en forma
breve y concisa, en la introducción se debe de especificar:
1. El nombre, ubicación y giro de la empresa donde se desarrolló el trabajo, objeto de
este reporte.
2. El tiempo que comprende la información contenida en el reporte.
3. El tema central de la Memoria de Experiencia Profesionaldescrita en el reporte y el
objetivo deseado, respondiendo básicamente a preguntas como: ¿Por qué se hace
el trabajo?, ¿En qué contexto surge el interés por abordar el tema?, ¿A quién
beneficia?, ¿Cómo se realiza?
4. Por qué el pasante piensa que el reporte de su memoria de experiencia profesional
pueda ser útil a otros compañeros.
5. Los métodos y técnicas que el pasante utilizó para llevar acabo el proyecto.
6. El alcance y delimitaciones del trabajo
7. Breve descripción de los capítulos y sus partes.
Nota: se sugiere escribir la introducción después de haber redactado todo el cuerpo del
reporte.

CAPÍTULO 1
GENERALIDADES DE LA EMPRESA
Tiene como finalidad mostrar un panorama general de la empresa. Algunos puntos
importantes que debe contener son:
1.1. Datos Generales
•Nombre o razón social de la empresa
• Ubicación de la empresa (dirección, teléfono y mapa de ubicación)
• Giro de la empresa (manufactura, comercial o de servicio)
• Tamaño de la empresa (micro, pequeña, mediana o grande)
• Rama (siderúrgica, metalúrgica, de plásticos, informática, etc.)
1.2. Breve reseña histórica de la empresa
1.3. Organigrama de la empresa
1.4. Misión, Visión y Política
1.5.Productos y clientes
1.6. Layout (si aplica)
1.7. Premios y certificaciones
1.8. Relación de la empresa con la sociedad

CAPITULO 2
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
En este capítulo se describe claramente el problema que existía en la empresa motivo por
el cual se dio lugar a la realización de la memoria de experiencia profesional.
Este capítulo debe incluir:
2.1. Área específica en donde serealizó el proyecto
2.1.1. Descripción del área
2.1.2. Organigrama del área
2.1.3. Actividades del área
2.1.4. Interrelación con otras áreas de la empresa
2.1.5. Funciones y ubicación del pasante
2.2. Antecedentes y definición del problema para la realización del proyecto.
Es la descripción sistemática y rigurosa de los hechos y acontecimientos que giran en
torno a una determinadasituación, se precisa qué aspectos se van a estudiar de un
fenómeno, hecho o problema, considerando todos los elementos del contexto que puedan
ser relevantes. (Económico, político, social, histórico, etc.).
Es necesario tener una visión clara de los elementos que integran el proyecto, ya que
deben asignarse prioridades a los problemas a resolver.
2.2. Objetivos.
2.2.1. Generales.
2.2.2.Específicos.
Los objetivos constituyen la finalidad del estudio y deben establecer de forma clara lo que
se pretende obtener como resultado del proyecto. La importancia de los objetivos radica en
que permiten orientar las actividades a realizar. Se debe plantear un objetivo general y
varios objetivos específicos.
Un objetivo debe tener las siguientes características:
• Redactado en forma clara y precisa• Susceptible de ser alcanzado (realista)
• Congruentes entre sí y, de ser posible, establecer una jerarquía.
• Retadores
• Medibles
• Cuantificables
• Responder a las siguientes preguntas: ¿Qué se quiere lograr? ¿Cuánto se quiere
lograr?, ¿Cuándo se planea lograr?
Ejemplo de objetivo general:
Obtener la certificación de la organización en la norma ISO 9001:2000 para
Diciembre 2008Objetivos específicos:
Definición del mapa de procesos de la empresa para el mes de agosto de 2008,
Integración del manual de calidad de la empresa para el mes de septiembre de 2008
2.3. Justificación
La justificación tiene como finalidad establecer la importancia y grado de generalización
que puede hacerse de los resultados del proyecto, así como los beneficios derivados de su
realización....