Mobbing

“PRACTICA EJERCIDA EN LAS RELACIONES PERSONALES, ESPECIALMENTE EN EL AMBITO LABORAL, CONSISTENTE EN UN TRATO VEJATORIO Y DESCALIFICADOR HACIA UNA PERSONA, CON EL FIN DE DESASTIBILIZARLA PSIQUICAMENTE” ( DRAE, vigesimo tercera edición)

El mobbing es un término que empleo por primera vez el profesor Konrad Lorenz (1903-1989), Premio Nobel de Medicina en 1973, junto a otros dos científicosNikolaasTinbergen y Karl R. Von Frisch, empleo este término para describir una conducta de agresión que tenía como finalidad expulsar a un congénere, considerado intruso en un territorio determinado.
Hace un par de décadas, un psicólogo alemán, Heinz Leymann investigo esta conducta en el trabajo que revoluciono las leyes laborales en los países escandinavos y en Alemania. En su experiencia duranteveinte años señalo que existe mobbing cuando una o varias de 45 actitudes hostiles descritas por él se repiten al menos una vez a la semana durante al menos seis meses. Es preciso hacer un diagnostico diferencial del mobbing. En primer lugar con el estrés, que debemos reconocerlo como la sintomatología psicofísica resultante de una percepción de demandas o exigencias superiores a las quecreemos o podemos satisfacer. En segundo lugar con el síndrome del Burn out “ estar quemado” que debemos reconocerlo como una situación que padece un sujeto tras estar sometido a fuertes demandas de su entorno como resultado termina en despersonalización o falta de entusiasmo o visión de futuro laboral y que le afecta psicofísicamente. También decir que el mobbing no es una situación de conflicto, el conflicto es bilateral, el mobbing es intencionado po run acosador /a hacia una victima, es unilateral.
En ambas situaciones, estrés y burn out, hay un binomio: un ambiente o entorno y una respuesta del individuo. En el mobbing hay una víctima y uno o varios agresores o acosadores, que pueden ser de forma grupal o individual, compañeros, subordinados o jefes, fundamentalmente. En elmobbing hay una intencionalidad por parte de los acosadores o acosadoras, anular, humillar y eliminar a su victimas. A veces los motivos , si es que este tipo de conducta necesita apoyarse en motivos, no es más que la envidia, baja autoestima o un control mal entendido por parte del acosador/a.
El mobbing, forma parte lamentablemente, de nuestra terminología en el ámbito laboral.
Más de dosmillones de personas padecen en España acoso psicológico habitual o continuado en su ambiente laboral por parte de sus jefes, compañeros o subordinados, (descendente, horizontal o ascendente), lo que supone el 9% de la población activa ocupada ( esta estimación de incidencia fue difundida en San Sebastian por el doctor en Psicologia e investigador Iñaki Piñuel, en el año 2009).
Por sectores elmobbing tiene en las Administraciones Públicas su principal ámbito de actuación, ya que según los datos difundidos por Piñuel, uno de cada cinco funcionarios , es decir , en torno a un 20%, dice padecer un continuo maltrato verbal o modal en su trabajo.
Los trabajadores de los medios de comunicación, los servicios asistenciales y las ONG son, en conjunto, los segundos más afectados, con un 18% deincidencias, mientras que el sector sanitario en general, con la enfermería en particular, es el tercero en incidencia de este tipo de maltrato psicológico continuado y deliberado.
El Doctor Piñuel que es socio fundador del Instituto de Innovación Educativa y Desarrollo Directivo y está considerado como uno de los especialistas pioneros en la investigación y divulgación del mobbing en España,ha explicado que el maltrato psicológico continuado en el ámbito profesional somete , en un primer momento , a quien lo sufre a una situación de confusión que se va convirtiendo en una “tóxica aclimatación” con “terribles secuelas”.
Según Piñuel, estadísticamente , dos de cada tres casos de mobbing, tienen como acosador a un responsabl jerarquico supeior que “emprende el hostigamientos con un...