Motivacion Administrativa

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS
DEPARTAMENTO DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN

TEMA: LA MOTIVACIÓN
1. INTRODUCCIÓN

Señala James Stoner que los gerentes e investigadores de la Administración se enfrentaron al concepto de la motivación. Ahora bien, uno tiene asimilada una idea general de lo que este concepto abarca, pero es bueno hacer hincapiéen lo que piensan diversos autores con respecto a él.

"La motivación es, en síntesis, lo que hace que un individuo actúe y se comporte de una determinada manera. Es una combinación de procesos intelectuales, fisiológicos y psicológicos que decide, en una situación dada, con qué vigor se actúa y en qué dirección se encauza la energía". Solana, Ricardo F. Administración de Organizaciones."Los factores que ocasionan, canalizan y sustentan la conducta humana en un sentido particular y comprometido". Stoner, James; Freeman, R. Edward y Gilbert Jr, Daniel R. Administración.

"La motivación es un término genérico que se aplica a un amplia serie de impulsos, deseos, necesidades, anhelos, y fuerzas similares. Decir que los administradores motivan a sus subordinados, es decir, que realizancosas con las que esperan satisfacer esos impulsos y deseos e inducir a los subordinados a actuar de determinada manera". Koontz, Harold; Weihrich, Heinz. Administración, una perspectiva global.

Al parecer coinciden en que la motivación es un proceso o una combinación de procesos como dice R. Solanas, que consiste en influir de alguna manera en la conducta de las personas.
En los sereshumanos, la motivación engloba tanto los impulsos conscientes como los inconscientes. Las teorías de la motivación, en psicología, establecen un nivel de motivación primario, que se refiere a la satisfacción de las necesidades elementales, como respirar, comer o beber, y un nivel secundario referido a las necesidades sociales, como el logro o el afecto. Se supone que el primer nivel debe estarsatisfecho antes de plantearse el secundario.
El psicólogo estadounidense Abraham Maslow diseñó una jerarquía motivacional en seis niveles que, según él explica la determinación del comportamiento humano; más adelante nos referiremos a éste.
En el modelo tradicional, que se encuentra ligado a la escuela de la Administración Científica se decía que la forma de motivar a los trabajadores era mediante unsistema de incentivos salariales; o sea que cuanto más producían los trabajadores, más ganaban.
Para esta escuela la motivación se basaba únicamente en el interés económico (homo economicus; entendiéndose por este concepto al hombre racional motivado únicamente por la obtención de mayores beneficios).
La motivación humana es mucho más compleja puesto que abarca tanto la parte económica como laintelectual, espiritual, etc.
En el modelo expuesto por la escuela de las Relaciones Humanas se rechaza la existencia del hombre económico, para ellos la clave determinante de la productividad es "la situación social"; la cual abarcaría el grado de satisfacción en las relaciones internas del grupo, el grado de satisfacción en las relaciones con el supervisor, el grado de participación en lasdecisiones y el grado de información sobre el trabajo y sus fines.
El Dr. Rumbo, en su texto, hace referencia a que Mayo nunca analizó el papel jugado por los sindicatos. Además tanto las escuelas clásicas como la escuela de las Relaciones Humanas simplifican a la motivación en un solo factor, ya sea por el dinero o las relaciones humanas.
McGregor por su parte, está ligado al modelo de los recursoshumanos en el cual identificó dos series de supuestos sobre los empleados. Por un lado, a la denominada teoría X, y por el otro a una segunda serie denominada teoría Y, que más adelante se analizará.
Si complicado es definirla, más arduo es el intento de explicarla. Diversas teorías compiten por explicar el fenómeno de la motivación en el trabajo. Algunas podrían ser complementarias, otras son...