motivacion
¿Qué hace que un trabajador realice más de lo que se espera? ¿Es un buen salario o el apoyo los compañeros de trabajo? ¿Los trabajadores mejoran si seofrecen recompensas ("zanahoria") o si los amenazan con castigo ("palos")? ¿Las personas pueden estar motivadas por acontecimientos externos, o la motivación real sólo ocurre cuando se motivan? La respuestaa estas preguntas, básicamente, es el fundamento de todas las teorías de la motivación. Aquí están las descripciones de algunas de las más influyentes.
Las teorías X y Y, dos maneras excluyentes depercibir el comportamiento humano adoptadas por los gerentes para motivar a los empleados y obtener una alta productividad
Douglas McGregor fue una figura ilustre de la escuela administrativa de lasrelaciones humanas de gran auge en la mitad del siglo pasado, cuyas enseñanzas, muy pragmáticas por cierto, tienen aun hoy bastante aplicación a pesar de haber soportado el peso de cuatro décadas deteorías y modas gerenciales.
McGregor en su obra "El lado humano de las organizaciones" describió dos formas de pensamiento de los directivos a los cuales denominó teoría X y teoría Y. Los directivosde la primera consideran a sus subordinados como animales de trabajo que sólo se mueven ante el yugo o la amenaza, mientras que los directivos de la segunda se basan en el principio de que la gentequiere y necesita trabajar.
Veamos con más detenimiento las premisas de las dos posturas:
TEORÍA X
Está basada en el antiguo precepto del garrote y la zanahoria y la presunción de mediocridad delas masas, se asume que los individuos tienen tendencia natural al ocio y que como el negrito del batey (la canción) el trabajo es una forma de castigo o como dicen por ahí "trabajar es tan maluco quehasta le pagan a uno", lo cual presenta dos necesidades urgentes para la organización: la supervisión y la motivación.
Las premisas de la teoría X son:
Al ser humano medio no le gusta trabajar y...
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