Planeacion Operativa

PLANIFICACION OPERATIVA
Es la segunda parte del proceso de planificación, está orientado hacia las actividades y
tareas, necesarias para alcanzar los resultados (objetivos y/o metas) propuestas en el plan
estratégico, este plan debe ubicarse dentro de un período de tiempo específico, generalmente
de un año o menos, considerando el período operacional de la empresa.
El propósito de elaborarun plan operativo, es disponer de una herramienta, que sirva para
guiar a los participantes durante la ejecución de las actividades y tareas relacionadas con el
proyecto, para llevar a cabo el control y para la verificar al momento de la recepción de los
resultados esperados. Es recomendable que cada participante elabore su propio plan
operativo individual o en grupos de trabajo, con el fin deevaluar la capacidad de los
miembros del equipo de trabajo y así asegurar la obtención de resultados.
EL PROCESO PARA LA PLANIFICACIÓN OPERATIVA.
Este proceso es coordinado por el gerente del sistema, quien debe hacer el seguimiento
apropiado para asegurarse de la calidad de los planes individuales por áreas de
responsabilidad, el coordinador debe proporcionar todos los lineamientos,información y soporte
técnico a los planificadores individuales. La planificación operativa se desarrolla ejecutando el
proceso que consta de 7 pasos, claramente identificados a continuación.
1. Identificar los resultados que deseamos alcanzar.
Debemos seleccionar aquellas metas u objetivos, que deseamos alcanzar dentro del
período en que se ubica el plan, estos pueden ser una o varias metas de undeterminado
objetivo o podrían ser uno o varios objetivos completos. Estos resultados los encontramos
definidos dentro del plan estratégico, pero es importante identificar lo que a cada parsona o
grupo corresponde.
2. Asignar responsabilidades a cada participante
Se debe comunicar oficialmente a cada participante, sobre cuáles serán sus
responsabilidades, en relación a los resultadosespecíficos que a cada persona o grupo
corresponde alcanzar, tal como se estableció en el cronograma de ejecución del plan
estratégico, pero también se les debe informar cuales son los resultados globales de todo el
equipo, con el fin de motivar su colaboración para alcanzar la misión.
3. Integrar el equipo de trabajo.
La organización del equipo de trabajo es de vital importancia para alcanzar losresultados,
debe integrarse a todas las personas responsables del desarrollo de las actividades, ya que
la participación activa de cada uno de los miembros, ayudará mucho para lograr los
aspectos siguientes.
1. Mejorar el nivel de motivación del personal.
2. Aprovechar la capacidad técnica de cada uno de ellos, durante la estructuración del plan.

3. Lograr el compromiso de cada uno para laejecución del plan.
4. Mejorar el nivel de desempeño del personal durante la ejecución del plan.
5. Asegurar el logro de los resultados esperados.
6. Desarrollar la capacidad y disciplina de planificación en cada uno de ellos.

4. Capacitar al personal que participará en la planificación operativa. Sobre:.
1. La Misión y Visión de la empresa.
2. El Sistema de información y tecnología de laempresa.
3. Objetivos y/o metas que pretendemos alcanzar.
4. Técnicas relacionadas con las actividades a realizar (si fuera necesario)
5. Proceso para la planificación operativa.
6. Técnicas de control, a nivel operativo.
7. Motivación personal hacia el éxito.
5. Elaborar planes de trabajo por áreas de responsabilidad.
Cada uno de los planes por área de responsabilidad debe enmarcarse en losresultados,
estrategias, metodologías y recursos, definidos en el plan estratégico y deben tener el
contenido siguiente:
1. Introducción.
2. Objetivos y/o metas del plan operativo.
3. Cronograma de las actividades y tareas.
Actividades / Tareas

Fecha inicio

Fecha final

Responsables

Resultados Específicos

4. Descripción de Actividades / Tareas y Resultados Específicos.
Debe...