Posicionamiento Coney Park

4.- Aplicación en la empresa de una de las teorías de la administración
Evaluación de la situación:
Por un lado, el 70% de los trabajadores de Coney Park son los llamados “colaboradores”, jóvenesestudiantes entre 18 y 24 años de edad que trabajan part time y ganan el sueldo mínimo. Por otro lado, la base del éxito de la empresa está en la atención al público. Por lo tanto, el enfoque que seaplica para mantener el éxito del negocio es el enfoque conductual.
En Coney se da mucho énfasis en los procedimientos de selección de empleados y programas de motivación. Asimismo, brinda laoportunidad de desarrollo profesional o línea de carrera dentro de la empresa, además de convenios con diferentes universidades e institutos. Los colaboradores tienen estilos de vida similares; por lotanto, dentro de la empresa se vive un ambiente de camaradería e integración.
Impacto
De acuerdo a los estudios de Hawthorne, el dinero no es un factor determinante en la productividad de lostrabajadores, comparado con los estándares y actitudes grupales y la seguridad. Los investigadores concluyeron que las normas sociales o estándares grupales eran los factores clave del comportamiento laboralindividual.
El impacto de llevar el enfoque conductual es positivo, ya que no es política de la empresa incentivar con dinero a los colaboradores.
Recomendación
Coney Park debe reforzarcontinuamente al personal que tiene gente a su cargo con cursos o talleres de liderazgo. Asimismo, debe velar porque el ambiente de trabajo se mantenga siempre positivo mediante encuestas de satisfacciónlaboral más continuas ya que éstas se realizan una vez al año.


13.- Presencia de liderazgo y estrategias de motivación
Evaluación de la situación
Como lo hemos mencionado anteriormente, para el ConeyPark el proceso de selección es muy importante. Los Gerentes son por naturaleza líderes carismáticos, es decir, personas entusiastas y seguras de sí mismas, cuya personalidad y acciones influyen en...