Preguntas de repaso capitulo 7 de comportamiento organizacional

Preguntas de repaso1 ¿Qué es el modelo de las características del trabajo?
¿Cómo motiva a los empleados?
2 ¿Cuáles son las tres formas principales en que se puede
rediseñar un puesto? Desde su puntode vista, ¿en qué situaciones
sería mejor uno de los métodos en lugar de los otros?
3 ¿Cuáles son los tres acuerdos alternativos de trabajo
respecto del horario flexible y el teletrabajo? ¿Cuáles sonlas
ventajas y desventajas de cada uno?
4 ¿Qué son los programas de involucramiento de los
empleados? ¿Cómo incrementan la motivación de estos?
5 ¿Qué es el pago variable? ¿Cuáles son los programasde
pago variable que se usan para motivar a los empleados?
¿Cuáles son sus ventajas y desventajas?
6 ¿De qué manera motivan las prestaciones flexibles a los
empleados?
7 ¿Cuáles son los beneficios delas recompensas intrínsecas
en cuanto a la motivación?Dilema ético
¿GANAN DEMASIADO LOS CEOS DE ESTADOS UNIDOS?
Caso incidental 1
REDUCCIÓN DE LOS COSTOS DE VIAJES EN APPLEBEE’SPreguntas
1. Considerelos programas de pago variable analizados en
este capítulo. ¿De cuál de ellos es ejemplo el programa
de Applebee’s? Explique su respuesta.
2. Si pidieran a usted que revisara el programa de
Applebee’spara que incluyera incentivos individuales,
¿qué haría?
3. ¿Cómo reaccionaría ante dicho programa? Explique sus
reacciones.
4. ¿Por qué piensa que no son más lascompañías que
emplean esta clase deincentivos?
Caso incidental 2
GRACIAS POR NADAPreguntas
1. Si elogiar a los empleados por hacer un buen trabajo
parece una herramienta de motivación fácil y obvia,
¿por qué piensa usted que las compañíasy los gerentes
no lo hacen con frecuencia?
2. Como gerente, diga cuáles pasos daría para motivar a
sus empleados después de observar que tienen buen
desempeño.
3. ¿Hay desventajas en hacer demasiadoselogios verbales
a los empleados? ¿Cuáles podrían ser éstas y cómo las
mitigaría, como gerente?
4. Como gerente, ¿cómo se aseguraría de que el recono -
cimiento que se da a los trabajadores se...