redaccion de textos

REDACCIÓN DE TEXTOS
COMERCIALES
Guía para el estudiante

Elaborado por el formador:

HERNÁN AUGUSTO SIERRA

INSTITUTO COLOMBIANO DE APRENDIZAJE

INCAP
Programa Técnico Laboral en Secretariado
Ejecutivo

Módulo Guía Redacción de Textos Comerciales

EL SIGUIENTE MATERIAL SE PREPARÓ CON FINES
ESTRICTAMENTE ACADÉMICOS, DE ACUERDO CON
EL ARTÍCULO 32 DE LA LEY 23 DE 1982, CUYO
TEXTO ES ELSIGUIENTE:
ARTÍCULO 32:
“Es permitido utilizar obras literarias, artísticas o parte de
ellas, a título de ilustración en obras destinadas a la
enseñanza, por medio de publicaciones, emisiones o
radiodifusiones, o grabaciones sonoras o visuales, dentro
de los límites justificados por el fin propuesto, o comunicar
con propósito de enseñanza la obra radiodifundida para
fines escolares, educativos,universitarios y de formación
personal sin fines de lucro, con la obligación de mencionar
el nombre del autor y el título de las obras utilizadas”.

Redacción de Textos Comerciales
Instituto Colombiano de Aprendizaje
Elaborado por:
Hernán Augusto Sierra

Editado por:
Instituto Colombiano de Aprendizaje INCAP

© Prohibida la reproducción parcial o total
bajo cualquier forma
(Art. 125 Ley 23 de 1982)
Bogotá– Colombia
Versión 01 - Enero 2010

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Instituto Colombiano de Aprendizaje INCAP
CONTENIDO
Pág.

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1.1
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2.3.1
2.4
2.5
2.6
2.6.1
2.6.2
2.6.3
2.6.4
2.6.5
2.6.6

PRESENTACIÓN
GUÍA METODOLÓGICA
UNIDAD UNO
CATEGORÍAS GRAMATICALES…………………………………………..
Definición………………………………………………………………………
Sustantivo……………………………………………………………………...Adjetivo…….…………………………………………………………………..
Pronombre…………………………………………………………………......
Artículo o determinante……………………………………………………….
Verbo………………………………………………………………..………….
Adverbio………………………………………………………………………..
Preposición…………………………………………………………………….
Conjunción……………………………………………………………………..
Interjección…………………………………………………………………….
LA ORACIÓN GRAMATICAL………………………………………………
Concepto………………………………………………………………………Estructura del sujeto …………………………………………………….…...
Estructura del predicado …………………………………………………….
Complementos en el predicado verbal……………………..………………
Clases de oraciones…………………………………………………………..
Conectores……………………………………………………………….……
Escollos lingüísticos…………………………………………………………..
Anacoluto o solecismo…………………………………………………….....
Leísmo………………………………………………………………………….
Eufemismo……………………………………………………………………..
QueGalicado………………………………………………………………….
Mal uso del gerundio: Ando, iendo …………………………………………
Redundancia…………………………………………………………………..

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3.2
3.3
3.3.1
3.4
3.4.1
3.4.2
3.4.3
3.4.4
3.4.5
3.5
3.5.1

UNIDAD DOS
ELEMENTOS CARACTERÍSTICOS DEL MENSAJE EMPRESARIAL..
Concepto……………………………………………………………………….
Creación de mensajes escritos……………………………………………..
Tipos de mensajes……………………………………………………………
Mensajes comerciales………………………………………………………..
Tipos de comunicaciones comerciales……………………………………..
Solicitudes de datos…………………………………………………………..
Cotización, pedido y remesa ………………………………………………..
Crédito, cobranza y reclamo ………………………………………………..
Memorando ……………………………………………………………………
Mensaje sociales……………………………………………………………...
Características de una comunicación efectiva en lacarta comercial…...
Tono…………………………………………………………………………….

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Módulo Guía Redacción de Textos Comerciales
3.5.2
3.5.3
3.5.4
3.5.5
3.5.6
3.5.7
3.5.8
3.5.9
3.5.10
3.5.11

Estilo………………………………………………………………..…………..
Asertividad……………………………………………….….……………..…..
Lenguaje positivo……………………………………………………………..
Cortesía………………………………………………………………………...Modernismo…………………………………………………………………..
Cohesión……………………………………………………………………….
Integridad………………………………………………………………………
Claridad………………………………………………………………………...
Eficiencia…………………………………………………………………........
Brevedad………………………………………………………………………

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6.1.4
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7.
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8.
8.1
8.1.1
8.1.2
8.2
8.2.1

UNIDAD TRES
LA...