resistencia al cambio
La resistencia al cambio proviene del miedo a lo desconocido o por la expectativa de pérdida de los beneficios actuales. El aspecto visible de la resistencia al cambio de una persona es cómo ella percibe el cambio. El trasfondo es la duda sobre la capacidad de esa persona para enfrentar el cambio que se avecina. En términos prácticos, administrar el cambio significaadministrar el miedo de las personas.
Todos sabemos que el cambio es un proceso natural que viven todos las organizaciones. La Teoría General de Sistemas dice que todos los sistemas abiertos necesitan estar constantemente cambiando para derrotar a la entropía y poder seguir funcionando de forma efectiva. Sin embargo, demasaiado a menudo la reacción de las personas es irracional e impredecible.Etapas.
1.-La negación.
Asumimos que no es cierto que las cosas hayan cambiado o que vayan a cambiar.
2.-La cólera.
Nos enojamos (con el jefe, con el terapeuta, con Dios), como una manera de lidiar con la realidad, en el momento en que ésta ya no puede seguir siendo negada.
3.-La negociación.
Cuando esta etapa se da en las organizaciones, usualmente, las personas han empezado a asimilar elcambio y han iniciado algunos intentos de adaptación al nuevo sistema.
4.-Deprecion transitoria.
Ya no estamos enojados, hemos dejado de regatear y se da el fenómeno de que transitoriamente nos sentimos vacíos, sin energía ni entusiasmo, desalentados.
5.-La aceptación y el crecimiento
Finalmente, una vez que salimos de la depresión transitoria, llegamos a aceptar el cambio, empezamos a probarfuerzas de nuevo.
LA RESISTENCIA AL CAMBIO.
La resistencia al cambio proviene del miedo a lo desconocido o por la expectativa de pérdida de los beneficios actuales. El aspecto visible de la resistencia al cambio de una persona es cómo ella percibe el cambio. El trasfondo es la duda sobre la capacidad de esa persona para enfrentar el cambio que se avecina. En términos prácticos, administrar elcambio significa administrar el miedo de las personas.
Todos sabemos que el cambio es un proceso natural que viven todos las organizaciones. La Teoría General de Sistemas dice que todos los sistemas abiertos necesitan estar constantemente cambiando para derrotar a la entropía y poder seguir funcionando de forma efectiva. Sin embargo, demasaiado a menudo la reacción de las personas es irracional eimpredecible.
Etapas.
1.-La negación.
Asumimos que no es cierto que las cosas hayan cambiado o que vayan a cambiar.
2.-La cólera.
Nos enojamos (con el jefe, con el terapeuta, con Dios), como una manera de lidiar con la realidad, en el momento en que ésta ya no puede seguir siendo negada.
3.-La negociación.
Cuando esta etapa se da en las organizaciones, usualmente, las personas han empezado aasimilar el cambio y han iniciado algunos intentos de adaptación al nuevo sistema.
4.-Deprecion transitoria.
Ya no estamos enojados, hemos dejado de regatear y se da el fenómeno de que transitoriamente nos sentimos vacíos, sin energía ni entusiasmo, desalentados.
5.-La aceptación y el crecimiento
Finalmente, una vez que salimos de la depresión transitoria, llegamos a aceptar el cambio,empezamos a probar fuerzas de nuevo.
LA RESISTENCIA AL CAMBIO.
La resistencia al cambio proviene del miedo a lo desconocido o por la expectativa de pérdida de los beneficios actuales. El aspecto visible de la resistencia al cambio de una persona es cómo ella percibe el cambio. El trasfondo es la duda sobre la capacidad de esa persona para enfrentar el cambio que se avecina. En términos prácticos,administrar el cambio significa administrar el miedo de las personas.
Todos sabemos que el cambio es un proceso natural que viven todos las organizaciones. La Teoría General de Sistemas dice que todos los sistemas abiertos necesitan estar constantemente cambiando para derrotar a la entropía y poder seguir funcionando de forma efectiva. Sin embargo, demasaiado a menudo la reacción de las personas...
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