Resumen Administracion Basica I Parte

ADMINISTRACION

Capítulo #1 Introducción a la administración y las organizaciones…

¿Cómo sabemos que los gerentes importan en las organizaciones?
La variable más importante de la productividad y la lealtad no es el sueldo, las prestaciones ni el ambiente de trabajo, sino la calidad de la relación entre los empleados y sus supervisores directos. * La manera en que una compañía maneje asu personal tiene influencia notoria en su desempeño financiero. Los gerentes exitosos actuales deber ser capaces de fundir los enfoques administrativos empíricos con las metodologías nuevas.

¿Quiénes son los gerentes?
Los gerentes eran los miembros de la organización que le decían a los demás lo que tenían que hacer y cómo. Actualmente, un gerente es alguien que trabaja con otras personas ya través de ellas coordina sus actividades laborales para cumplir con las metas de la organización. Su trabajo no es de realizaciones personales, sino ayudar a los demás a hacer su trabajo y conseguir logros. Es posible que los gerentes desempeñen deberes que no tiene que ver con coordinar ni integrar el trabajo de los demás.

Clasificación de los gerentes
* Organizaciones de estructuratradicional… (pirámide)
Directores (son los responsables de tomar las decisiones que abarcan a toda la organización, y
determinar planes y metas que atañen a la organización entera.)
Gerentes Medios (dirigen el trabajo de los gerentes de primera línea y ostentan títulos.)
Gerentes de Primera Línea (dirigen el trabajo de los empleados no administrativos que se ocupandirecta o
indirectamente de la producción o creación de productos de la organización.
Ej. Supervisores)
Empleados No Administrativos

No todas las organizaciones hacen su trabajo con esta forma piramidal tradicional, algunas son más flexibles y su configuración es menos rígida. Acá los equipos deempleados en cambio permanente que pasan de un proyecto a otro en la medida en que surja la necesidad. No es fácil decir quiénes son los gerentes en estas organizaciones, pero sabemos que alguien tiene que cumplir esas funciones.

¿Qué es la Administración?
Es lo que hacen los gerentes. Consiste en coordinar las actividades de trabajo de modo que se realicen de manera eficiente y eficaz conotras personas y a través de ellas. Coordinar el trabajo de otros es lo que distingue una posición gerencial de las demás. Requiere la culminación eficiente y eficaz de las actividades laborales de la organización; o por lo menos a eso aspiran los gerentes.

Eficiente consiste en obtener los mayores resultados con la mínima inversión. Es “hacer bien las cosas” sin desperdiciar los recursos. Pero nobasta con ser eficiente.

La Administración se interesa en ser eficaz (en completar las actividades para conseguir las metas de la organización). Eficacia se define como “hacer las cosas correctas”, es decir, las actividades de trabajo con las que la organización alcanza sus objetivos.

En tanto que la eficiencia concierne a los medios para hacer las cosas, la eficacia tiene que ver con losfines, con la consecución de las metas de la organización. La administración no solo se ocupa de terminar las actividades y cumplir con las metas de la organización (eficacia), sino también hacerlo de la manera más eficiente.

¿Qué hacen los gerentes? Se conocen 3 esquemas de clasificación para describir lo que hacen los gerentes: Funciones – Papeles – Habilidades.

Funciones AdministrativasHay 4 funciones administrativas destacables: Planear – Organizar – Dirigir – Controlar. Como la finalidad de las organizaciones es alcanzar un objetivo, alguien tiene que definirlo claramente, lo mismo que los medios para conseguirlo.
Planeación, estos gerentes definen las metas, fijan las estrategias para alcanzarlas y trazan planes para integrar y coordinar las actividades.
Organización,...