Resumen De Administracion General 2

Páginas: 24 (5863 palabras) Publicado: 20 de febrero de 2013
Desafíos actuales
Globalización: mercados tecnologías y organizaciones y están cada vez más conectadas entre sí
Competencia intensa: esta interdependencia global en crecimiento crea nuevas ventajas, pero también significa que el entorno para las empresas se vuelve muy competitivo.
Ética y responsabilidad social: los gerentes enfrentan hoy una gran presión de parte del gobierno y del públicopor conservar en sus organizaciones y empleados altos entandares éticos y profesionales.
Velocidad y capacidad de respuesta: responder con rapidez y decisión a los caminos en el entorno, las crisis organizacionales o las expectativas cambiantes de los clientes
Lugar de trabajo digital: muchos administradores tradicionales se sienten incómodos en el lugar de trabajo actual basado en la tecnología,las organizaciones se han visto inundadas por tecnología de información que afecta la forma en que están diseñadas y administradas
Diversidad conforme las organizaciones operan cada vez con mayor frecuencia en un campo global la fuerza de trabajo así como la base de clientes son cada vez más diversas.
Organizaciones:
1. Entidad sociales
2. Están dirigidas a las metas
3. Estándiseñadas como sistema de actividades estructurada y coordinada en forma deliberada
4. Están vinculadas al entorno
Dimensiones del diseño organizacional: el primer paso para entender las organizaciones es buscar dimensiones que describan los rasgos de diseño organizacional específicos las dimensiones se dividen en 2 tipos estructurales: proporcionan etiquetas para describir las característicasinternas de una organización, crean una base para medir y comparar las organizaciones. Dimensiones contextuales: caracterizan a toda la organización incluidos su tamaño, tecnología, entorno y metas, describen el escenario organizacional que incluye y da forma a las dimensiones estructurales.
Dimensiones estructurales:
1. La formalización: se refiere a lacantidad de documentación escrita en la organización, la documentación incluye procedimientos descripciones de puestos, regulaciones y manuales de políticas.
2. La especialización: es el grado en el que las tareas organizacionales se encuentran subdividida en trabajos separados.
3. La jerarquía de la autoridad: describe quien le reporta a quien y el tramo de control para cada gerente
4. Lacentralización: se refiere al nivel jerárquico que tiene la autoridad para tomar una decisión
5. El profesionalismo: es el nivel de educación formal y capacitación de los empleados.
6. Las razones de personal: se refieren a la distribución de personas entre las diversas funciones y departamentos.
Dimensiones contextuales:
1. El tamaño: para la organización se puede medir como un todoo por sus componentes específicos como una planta o división.
2. La tecnología organizacional: se refiere a las herramientas, técnicas y acciones empleadas para transformar los insumos en productos.
3. El entorno: incluye todos los elementos fuera de los límites de la organización, los elementos clave incluyen la industria, el gobierno, los clientes, los proveedores y la comunidadfinanciera.
4. Las metas y las estrategia: definen el propósito y las técnicas competitivas que la diferencian de otras organizaciones+
5. La cultura: es el conjunto subyacente de valores, creencias entendimientos y normas claves compartidos por los empleados.
Desempeño y resultados de efectividad:
Eficiencia: se refiere a la cantidad de materias primas, dinero, empleados necesarios paralograr determinado nivel de producción.
Eficacia: es un término más amplio que significa el grado al que una organización alcanza sus metas.
Enfoque en los grupos de interés: los administradores equilibran las necesidades e intereses de los distintos grupos de interés al establecer y buscar la efectividad, el enfoque en los grupos de interés integra diversas actividades organizacionales y lo que...
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