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FACULTAD DE INGENIERÍA
ESCUELA DE INGENIERIA DE SISTEMAS

TESINA
DISEÑO DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN EN LA GESTIÓN DE CENTAS EN EL NEGOCIO FARMACEUTICO, ARCOFARMA- 2010

AUTOR
MORALES YOVERA WENDY LY

AULA: 211
TURNO: MAÑANA
2010-II

I. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Actualmente mucho de los negocios farmacéuticos carecen de un gestor de datos, que desarrolle inventarios einformación de todos los medicamentos, el control de ingresos y egresos de caja, tan solo basándose a un archivador físico u hojas de cálculo de Excel perdiendo información para la toma de decisiones. Al representar una cadena de farmacias se pierde la comunicación entre ellas debido a que no existe un medio, en compartir el stop mínimos y máximos de los productos farmacéuticos cuando se desearealizar una venta remota a lugares aledaños a una de las cadenas más oportunas.

Entonces viviendo en un mercado más competente, estas bodegas de farmacias pretende en su futuro expansionarse logrando cadenas a nivel nacional. Para esta investigación se plantea sistematizar los procesos de información a esta área de trabajo, obteniendo mayores ganancias y comunicación entre el área de ventas yadministrador, dándose un seguimiento a las salidas de los productos para gestionar ordenes de compras futuras, evitando en el carecimiento de mercadería, logrando ser una farmacia confiable.

FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

¿Qué efectos tendrá un sistema de información en la gestión de ventas en el negocio farmacéutico ArcoFarma- 2010?
PROBLEMAS ESPECÍFICOS
¿Qué características tendrá un sistema deinformación en el negocio farmacéutico ArcoFarma- 2010?
¿Cómo serán las ventas en el negocio farmacéutico ArcoFarma antes y después de la implementación del software?

OBJETIVO GENERAL

Determinar el efecto de un sistema de información en la gestión de ventas en el negocio farmacéutico ArcoFarma- 2010
OBJETIVOS ESPECIFICOS
Describir las características tendrà un sistema de información enel negocio farmacéutico ArcoFarma- 2010
Evaluar las ventas en el negocio farmacéutico ArcoFarma antes y después de la implementación del software

JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA DEL ESTUDIO

Debido al incremento continuo de las cadenas de farmacias, frente a la creciente demanda de medicamentos y al crecimiento de boticas, se ven a la necesidad de implementar un sistema de información paramanejar las actividades de manera eficiente y eficaz, los procesos de compra, venta y almacén por tal motivo se propone desarrollar un sistema que cumpla dichos requerimientos mencionados.

Es importante las farmacias integrar como punto clave esta estrategia y transformar su información manual a digital, recopilando información, actualización de inventario, reporte de ingresos , salidas,ganancias y perdidas, estableciendo una conexión entre aéreas.

Diseñar un modelo de sistema de información para el mejoramiento continuo de la gestión de actividades del negocio farmacéutico, con la finalidad de un acceso eficiente a la información con redundancia mínima.

DELIMITACIÓN DEL PROBLEMA

El alcance de la investigación está centrado principalmente en el negocio farmacéuticodedicado a la comercialización de medicamentos, enfocándose en los procesos de venta, compra y almacén.

Establecer un modelo de diseño para le gestión de los procesos mejorado.

2-MARCO REFERENCIA

2.1 MARCO TEÓRICO

En el mundo de la salud las farmacias tienen un juego importante, teniendo en cuenta que son encargadas de vigilar el movimiento de los productos farmacéuticos y sanitarios medianteregistros de medicamentos y productos puesto que ya los medicamentos en el momento de buscarlos están sistematizado y así hace mas rápida la atención al cliente y a la vez hace más cómodo el trabajo para el empleado, cabe resaltar que a pesar de que ya tenemos esta ayuda debemos conocer muy bien a nivel manual ,el lugar en el que estamos laborando y en qué lugar se encuentran los medicamentos y...