Strategic Or

Investigadores operacionales han tardado en definir y c1aim un papel estratégico para la investigación operativa (OR). Esta artic1e discute la o las actividades de una serie de organizaciones de vanguardia, y argumenta que en varios casos estas actividades han sufrido una ventaja competitiva con respecto a un período significativo de tiempo, y son vistos como un "recurso estratégico" a la empresamatriz. Por último, se argumenta que las personas deben comenzar O hablando o como un activo estratégico, y que el reconocimiento de este papel estratégico proporciona una visión de un futuro muy emocionante para OR.

Palabras clave: o grupos profesionales, la práctica de la O, la historia de O, la estrategia

Introducción

En 1985, Porter y Millar escrito en la Harvard Business Reviewpresentó la importancia estratégica de la tecnología de la información (IT). Escribieron

"Hasta recent1y, la mayoría de los administradores tratan información logía tecnología como un servicio de apoyo y delegado, a EDP departamentos. Ahora, sin embargo, cada compañía debe permanecer bajo los amplios efectos e implicaciones de la nueva tecnología y cómo puede crear sustancial y sostenible. ventajacompetitiva de poder .... Tecnología de la información está cambiando la forma operan las empresas. "

En la definición de IT, Porter y Miller c1early inc1uded ópera nacional de investigación (OR): "Hoy debe ser concebida en términos generales para incluir la información que las empresas crear y usar, así como un amplio espectro 01 ... tecnologías que procesan la "información (énfasis añadido).Los sistemas de información (SI) de la comunidad se apresuró a
apoderarse de la idea de "sistemas de información estratégica", y ha producido una extensa literatura de investigación sobre el uso de los sistemas de información a nivel estratégico de la organización ción. El papel estratégico de la SE se reconoce a través de la existencia de nombramientos de altos cargos en la SI en muchas grandesempresas, inc1uding posiciones 'director de información "nivel vice muchos presidencial. Hay también un Diario dedicado a los investigadores operacionales topic.f, por otro lado, han sido cautelosos en c1aiming un papel estratégico para el OR y los jefes de los grupos O se mantienen muy por abajo de la estructura de la organización en la mayoría de las empresas.
En este artic1e, la idea de la«investigación operacional estratégico"
se introduce. Se argumenta que la "investigación estratégica operacional 'no es un oxímoron, ya que hay empresas

Correspondencia: Dr. PC Bell, Richard Ivey School 01Business, Universidad
01 Western Ontario, London, N6A 3K7, Canadá.
E-mail: PBell@Ivey.uwo.ca

que ven a sus operativos de investigación (OR) actividades como un activo estratégico valioso.Se afirma además que es hora de que O para comenzar a buscar la atención de la alta dirección como un componente crítico de TI estratégica.

Investigación operativa estratégica

El principal impacto de una estrategia exitosa es que crea una ventaja competitiva para la empresa que sea sostenible durante un período de tiempo. Una vez que esto ocurre, el mercado podría verse afectada por cambiosen la estructura industrial que cambiar las "reglas del juego, y por la aparición de nuevas empresas destinadas a explotar la especial tage ventaja. A menudo, estas nuevas empresas se generan desde el innovador original.
Investigación operativa estratégica es, por lo tanto, se define como
investigación operativa que logra una ventaja sostenible petitiva competencia. Las personas clave dentro opensar o en estos términos: Tom Cook, presidente de American Airline Tecnologías de decisiones (que ahora se denomina Tecnologías de Sabre decisión) y ex Presidente del Instituto de Ciencias de la Administración, hablando de la o las actividades de su grupo c1early piensa así: "Las medidas que estamos tomando están diseñadas para crear una ventaja competitiva., 3
Evidencia primaria de la...