Teor as contempor neas de motivaci n
La llamamos “teorías contemporáneas” no porque todas hayan sido concebidas hace poco, sino porque representan la explicación moderna de la motivación de los empleados.
Teoría ERC
Clayton Alderfer revisó la jerarquía de necesidades de Maslow para que concordara mejor con las investigaciones empiricas y llamo a su versión teoría ERC.
Hay tres grupos denecesidades básicas: existencia, relación y crecimiento.
Existencia remite a la provisión de nuestros elementales requisitos materiales de subsistencia. Comprende que Maslow consideraba necesidades fisiológicas y de seguridad.
Relación: El deseo que tenemos de mantener vínculos personales importantes. Estos deseos sociales y de estatus exigen, para satisfacerse, el trato con los demás y correspondentanto a la necesidad social de Maslow como al componente externo de la necesidad de estima.
Crecimiento: Anhelo interior de desarrollo personal. Aquí se incluye el componente interior de la categoría de estima de Maslow y las necesidades de autorrealización.
A diferencia de la jerarquía de las necesidades, en la teoría ERC se señala que 1)Es posible que estén en activo dos o más necesidades almismo tiempo. 2)Si reprime la gratificación de las necesidades superiores, se acentúa el deseo de satisfacer las inferiores.
En resumen, la teoría ERC afirma, como la de Maslow, que la satisfacción de las necesidades de orden inferior lleva al deseo de satisfacer las superiores, pero varias necesidades pueden fungir como alicientes al mismo tiempo y la frustración del intento por satisfacer unanecesidad superior puede incitar una regresión a una necesidad inferior.
Teoría de las necesidades de McClelland
McClelland y sus colaboradores18 formularon una teoría de las necesidades que se enfoca en tres: necesidades de logro, de poder y de afiliación, que se definen como sigue:
Necesidad de logro. El impulso por sobresalir, por tener realizaciones sobre un conjunto de normas, por luchar paratener éxito.
-Tienen el deseo de hacer mejor las cosas, asumen la responsabilidad personal de hallar la solución de los problemas, en las que reciban retroalimentación rápida sobre su desempeño, de modo que puedan determinar fácilmente si mejoran o no y en las que se impongan metas de dificultad moderada.
-No les gusta triunfar por suerte, aceptan la responsabilidad del éxito o del fracaso.
-Evitanlas tareas que les parecen muy sencillas o muy arduas. Prefieren las de dificultad mediana.
Necesidad de poder. Necesidad de hacer que los otros se conduzcan como no lo habrían hecho de otro modo.
-Tienen deseo de tener un impacto, de ejercer una influencia y controlar a los demás.
-Prefieren encontrarse en situaciones de competencia y posición y están más interesados en el prestigio y en ganarinfluencia sobre los demás que en el desempeño eficaz.
Necesidad de afiliación. Deseo de tener relaciones amistosas y cercanas
-Es la menos estudiada por los investigadores.
-Los individuos con grandes afanes de afiliación se esfuerzan por hacer amigos, prefieren las situaciones de cooperación que las de competencia y esperan relaciones de mucha comprensión recíproca.
Se realizan exámenesproyectivos que miden las motivaciones inconscientes, en la cual se les muestra a los sujetos imágenes, se les pide que escriban una historia basada en ella y finalmente se califican las historias y se obtiene la calificación del sujeto en las tres necesidades.
Existen investigaciones que sustentan la relación entre la necesidad de logro y el desempeño laboral. Existen menos investigaciones de larelación entre las necesidades de poder y afiliación, aunque los resultados son también congruentes.
Los individuos que tengan necesidad al logro tienen éxito en actividades empresariales, pueden dirigir su propia empresa o encargarse de una unidad completa en una organización mayor. Por otro lado, los individuos que tengan las necesidades de afiliación y poder están muy relacionadas con el éxito...
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