Trabajo de calidad

NORMA
Una norma de calidad es un papel, establecido por consenso y aprobado por un organismo reconocido (nacional o internacional), que proporciona para un uso común y repetido, una serie de reglas,directrices o características para las actividades de calidad o sus resultados, con el fin de conseguir un grado óptimo de orden en el contexto de la calidad. Las principales organizaciones, emisorasde normas de calidad son: ISO (Organización Internacional de Estándares).
La norma es un documento;
-Aprobado por una organización reconocida
-Establece reglas
-Proporciona directrices ocaracterísticas por ciertas actividades
-Orientando el beneficio propio
-Que contiene especificaciones técnicas accesibles al público
-Elabora por concesos por las partes interesadas: FabricantesGobiernoClientes
Entre de investigaciónAsociaciones profesionales

ISO 9000 es un conjunto de normas sobre calidad y gestión continua de calidad, establecidas por la OrganizaciónInternacional de Normalización (ISO). Se pueden aplicar en cualquier tipo de organización o actividad orientada a la producción de bienes o servicios. Las normas recogen tanto el contenido mínimo como lasguías y herramientas específicas de implantación, como los métodos de auditoría. El ISO 9000 especifica la manera en que una organización ,opera sus estándares de calidad, tiempos de entrega yniveles de servicio. Existen más de 20 elementos en los estándares de este ISO que se relacionan con la manera en que los sistemas operan.
PROCEDIMIENTO DEL NEGOCIO
(EL MUNDO DE LOS EVENTOS)
1-Tener...