valores corporativos telefonica

VALORES CORPORATIVOS DE LA EMPRESA “TELEFÓNICA S.A”


Desde algún tiempo se ha venido abordando el tema de la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) donde por un lado presenta a la empresacomo una institución social y por otro como pilar de contribución a la sostenibilidad ética, por su vocación de permanencia en el tiempo. Es sabido que combina aspectos legales, éticos, morales yambientales, donde es una decisión voluntaria, aunque exista cierta normatividad frente al tema de lograr mayor competitividad y productividad.
Las empresas tienen derecho a actuar en lasociedad pero también tienen obligaciones con ella y con el medio ambiente. Una de estas empresas a modo de dar una idea en el funcionamiento de sus labores se encuentra a Telefónica S.A que es uno delos operadores integrados de telecomunicaciones líder a nivel mundial en la provisión de soluciones de comunicación, información y entretenimiento, con presencia en Europa, África y Latinoamérica.Tiene como misión ser reconocida como un grupo integrado que ofrece soluciones integradas a cada segmento de clientes, tanto de comunicaciones móviles como fijas, de voz de datos y de servicios; que estácomprometido con sus grupos de interés por su capacidad de cumplir con los compromisos adquiridos con todos: clientes, empleados, accionistas y las sociedades de los países en los que opera.Debido a la globalización, la empresa participa en redes de proveedores crecientemente internacionales. En este contexto, la empresa puede extender sus actividades de Responsabilidad Social Corporativa(RSC) a toda la cadena de valor necesaria para el desarrollo de la actividad, prestación del servicio o producción del bien. Pues el empeño de la empresa es obtener la satisfacción de sus clientescomo una única vía posible de crecimiento y creación de valor para todos los grupos de interés.


Con la creación de valor que sostiene la empresa es la mejor forma de alcanzar su visión...