01 SEMANA RACION

RACIONALIZACIÓN ADMINISTRATIVA,
ANÁLISIS Y DISEÑO ORGANIZACIONAL

Carlos H. Chunga Antón

Temas

•
•
•
•
•
•

Introducción
Concepto de Racionalización Administrativa
Objetivos de la Racionalización Administrativa
Importancia de la Racionalización Administrativa
Conceptos de Eficiencia y Eficacia
Evolución del pensamiento administrativo y los aportes a la
Racionalización

INTRODUCCIÓN
• Una delas características que mejor define el momento
que vivimos es la aceleración permanente del cambio. La
única respuesta racional posible de una organización, que
como mínimo desee mantenerse viva en los próximos
años, es enfrentar esos cambios con creatividad e
innovación.
• El escenario de un mundo globalizado, sobre el que
discurre el siglo XXI, esta construido sobre la base del
desarrollo de lastecnologías de la información y de las
comunicaciones.

INTRODUCCIÓN
• Con la gran diversidad de cambios, las empresas
presentan síntomas de diversos cambios:
–
–
–
–
–
–
–

Dificultad para el desarrollo y crecimiento de la empresa.
Altos costos, falta de competitividad.
Procesos ineficientes.
Clima conflictivo entre el personal.
¡¡¡ MAL SERVICIO AL CLIENTE ¡¡¡
Problemas en el manejo de lainformación.
Imprecisión en las funciones

CONCEPTO DE RACIONALIZACIÓN
ADMINISTRATIVA
• Conjunto de técnicas y herramientas de gestión, aplicadas
con la finalidad de mejorar la estructura y el funcionamiento
de las organizaciones, para facilitar el alcance de sus
objetivos.
• Es un procedimiento que se basa en la utilización del
criterio y el pensar lógico, los cuales permiten llegar a
obtener unautilización óptima de los recursos, a un
costo mínimo. La Racionalización implica organizar y
disponer el trabajo o la producción, (o una parte de
ella), con la finalidad de reducir los costos y aumentar el
rendimiento

OBJETIVOS DE LA RACIONALIZACIÓN
ADMINISTRATIVA
• Asegurar el máximo de eficiencia en los procesos
administrativos, y mediante la aplicación adecuada de
métodos científicos deorganización; conseguir economías
en el costo de la producción y en la utilización del potencial
humano.

IMPORTANCIA DE LA RACIONALIZACIÓN
ADMINISTRATIVA
• Es un instrumento de cambio y mejoramiento que permite a
la empresa ser eficiente y eficaz, contribuyendo al logro de
la competitividad.

CONCEPTO DE EFICIENCIA Y EFICACIA
• La eficiencia consiste en obtener los mayores resultados con la
mínimainversión. Como los gerentes tienen recursos escasos
(de personas, dinero y equipo) se preocupan por aprovecharlos
eficientemente. Desde este punto de vista, se dice que la
eficiencia es “hacer bien las cosas”, es decir, no desperdiciar los
recursos o “hacer las cosas correctamente”.
• La eficacia se define como “hacer las cosas correctas”, es decir,
las actividades de trabajo con las que laorganización alcanza
sus objetivos.
• En tanto que la eficiencia concierne a los medios para hacer las
cosas, la eficacia tiene que ver con los fines, con la consecución
de las metas de la organización.

Eficiencia (medios)

Eficacia (fines)

Aprovechamiento
de recursos

Consecución de
metas

Pocos desperdicios

Grandes logros

La administración se esfuerza por: desperdiciar
pocos recursos (eficiencia) yconseguir todas la
metas (eficacia)

Evolución del pensamiento administrativo y los
aportes a la Racionalización.
• Antes de 1 850, pocas empresas tenían una estructura
administrativa que requiriera los servicios de un administrador
de tiempo completo, pues eran pequeñas. Eran negocios de
familia, donde dos o tres parientes se encargaban de todas las
actividades principales.
• Después de 1 850,las enormes vías ferroviarias cubrieron todo
el mercado estadounidense, del este urbano al oeste agrícola.
El desarrollo del ferrocarril y la construcción urbana dieron
origen al mercado del hierro y el acero.
• A fines del siglo XIX, las empresas crecieron, se integraron y ya
no era eficiente el manejo de los pequeños grupos familiares.

Evolución del pensamiento administrativo y los
aportes a...