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APO: ADMINISTRACION POR OBJETIVOS

Administración por objetivos (APO) o dirección por objetivos o por resultados, data de la década de los setenta a partir de definiciones del autor Peter Drucker.Consiste en dirigir o gerenciar con orientación a logro de los resultados.

La administración por objetivos presenta las siguientes características:

1- Establecimiento conjunto de objetivos entreel ejecutivo y su superior.
2- Establecimiento de objetivos para departamentos o posiciones.
3- Interrelación entre los objetivos departamentales.
4- Elaboración de planes tácticos y de planesoperaciones con énfasis en la medición y control.
5- Continua evaluación, revisión y reciclaje de los planes.
6- Participación activa de la dirección.
7- Apoyo intensivo del staff durante las primerasetapas.

Los beneficios son:

- Para el subordinado
- Para el jefe que lo aplica
- Para la organización.

Para el subordinado los beneficios son:

- Mayor libertad de acción.
- Loslogros quedan registrados de manera objetiva.
- Se demuestra objetivamente porque no se lograron los objetivos
- Permite concentrarse en áreas concretas.
- Todo jefe inferior tiene constantementeuna idea de cuál es su situación frente al trabajo o ante la empresa.
- Lo anterior permite convencerse de la justicia de las promociones o ascensos.
- Permite a todo jefe dar sus puntos de vistaen contra de las metas que se pretenden alcanzar, pero no después de que no se lograron, ni bajo la presión de la discusión o del conflicto.
- Se sabe siempre lo que se espera de él.
- Se sabecomo ha logrado mejorar o superar sus deficiencias.
- Las metas no se le van a imponer, sino que quizás el va a escogar el área en que se han de lograr mejoras.

Para el jefe que la aplica:

- Lacalificación de los subordinados es objetiva e indiscutible.
- Concentra la supervisión en pocas áreas pero que son las principales.
- Le quita la necesidad de que se discuta el grado de...