22 Leyes Del Marketing Resumen

1. La ley del liderazgo
Sigue siendo mejor ser el primero que ser el mejor.
Cuando se habla de marketing, el secreto fundamental está en ser “el primero”.
Para ser el más famoso y el preferido lo importante no es ser “el primero”.
El éxito se requiere de habilidad y oportunidad.
2. La ley de la categoría
Aun si no se puede ser el “primero” hay que crear una nueva categoría en la que sepueda serlo.
Hablar de novedades es atractivo. La mente de los clientes se abrirá de una nueva categoría. Todo el mundo se interesa en lo nuevo.
Crear una nueva categoría tiene un primer objetivo claro: quitarle clientes al líder.
3. La ley de la mente
Todavía es mejor ser el primero en la mente que el primero en el punto de venta.
Hay que ser el primero en la mente del cliente, y si nolo hemos sido, crear una categoría nueva en la que podamos serlo.
En cuanto a una mente se decida a aceptar una información y la registra, raras veces, la cambia luego
4. La ley de la percepción
El marketing sigue sin ser una batalla de productos, es una batalla de percepciones
Los productos percibidos por más clientes como los mejores son los que triunfan.
Los consumidores tomandecisiones basadas en las percepciones de otros.

5. La ley del enfoque
Lo más importante para tener éxito es apropiarse de una palabra en la mente de los clientes.
Una palabra hay que hacerla propia para que nadie más pueda utilizarla. Ej. Volvo: seguridad.
Conclusión: tiene que ser una palabra que signifique un beneficio para el cliente
6. La ley de la exclusividad
Dos empresas puedenposeer la misma palabra en la mente de los clientes
7. Ley de la escalera
La estrategia competitiva depende el peldaño que se ocupe en la escalera
En la mente de los clientes se crea una jerarquía que condiciona la toma de decisiones.
Para que unos conquisten clientes, otros tendrán que perderlos.
8. La ley de la dualidad
A la larga, la competencia se reduce a dos participantes principales9. La ley de lo opuesto
Cuando se opta al segundo puesto, la estrategia estará determinada por el líder.
Cuando se opta al segundo puesto, la estrategia esta en presentarse como alternativa al líder. Hay que ser diferente
Al posicionarse contra el líder, lo que ocurre es que se atrae a todas las alternativas del numero uno.
10. Ley de la división
Con el tiempo, una categoría se dividey se convierte en varias
Frente a este proceso de división lo mejor es utilizar una marca distinta para cada categoría
El error es intentar que un nombre reconocido de una categoría se aplique a otra directamente y sin explicaciones.
11. La ley de la perspectiva
Los efectos del marketing siguen siendo a largo plazo
En mucha acciones de marketing, los resultados a largo plazo son totalmenteopuestos a los efectos que producen a corto plazo.
Conclusión: aunque de resultados a corto plazo, a largo plazo se tiene problemas.
12. La ley de la extensión de la línea
A pesar de los fracasos, se mantiene una presión irresistible para extender el valor de la marca.
Para tener éxito hay que concentrar el enfoque y posicionar la propuesta propia de forma concreta y clara en la mente delos clientes.
13. Ley del sacrificio
Todavía hay que renunciar a algo para conseguir algo
La ley del sacrificio es lo contrario a la ley de extensión de la línea. Para triunfar en algo hay que renunciar a algo. Y hablando de negocios, hay básicamente tres cosas a sacrificar: la línea de productos, el mercado objetivo, el cambio constante.
14. La ley de los atributos
Para cada tributosigue habiendo otro opuesto igual de efectivo
Si no se es el líder y se aspira a serlo algún día, lo primero es ofrecer un atributo contrario al que distingue al líder.
Lo primero a realizar es la estrategia y después la creatividad.
15. La ley de la franqueza
Cuando se admite algo negativo, el cliente potencial concede algo positivo
Una de las formas más efectivas de introducirse en la...