25 Maneras 1

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25 MANERAS
DE GANARSE
A LA

GENTE
JOHN C.
MAXWELL
Y LES PARROTT, PH.D.

CARIBE-BETANIA
Una División de Thomas Nelson, Inc.
The Spanish Division of Thomas Nelson, Inc.
www.caribebetania.com

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[p ii]
© 2009 por Grupo Nelson®
© 2005 por Editorial Caribe, Inc.
Publicado en Nashville, Tennessee, Estados Unidos de América.
Grupo Nelson, Inc. es una subsidiaria que pertenece
completamente a ThomasNelson, Inc.
Grupo Nelson es una marca registrada de Thomas Nelson, Inc.
www.gruponelson.com
Título en inglés: 25 Ways to Win with People
© 2005 por John Maxwell
Publicado por Thomas Nelson, Inc.
Publicado en asociación con Yates & Yates, LLP,
Attorneys and Counselors, Orange, California.
Todos los derechos reservados. Ninguna porción de este libro podrá ser reproducida, almacenada en algúnsistema de recuperación, o transmitida en cualquier forma o por cualquier medio—mecánicos, fotocopias, grabación u otro—excepto por citas breves
en revistas impresas, sin la autorización previa por escrito de la editorial.
Las citas bíblicas son de las siguientes versiones y son usadas con permiso:
La Santa Biblia, Versión Reina-Valera 1960
© 1960 por Sociedades Bíblicas en América Latina,
© renovado1988 por Sociedades Bíblicas Unidas.
Traducción: Hubert Valverde
Adaptación del diseño al español: A&W Publishing Electronic Services, Inc.
ISBN: 978-0-88113-901-3

EX LIBRIS ELTROPICAL

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[p iii]
Dedicado a:
Tom Mullins,
Eres como el flautista de Hamelín. Cuando entras a una oficina,
la gente desea seguirte. Más que cualquiera que conozco, tú personificas las 25 maneras de ganarse a la gente. Túhaces que los que están a tu lado se sientan sumamente
valiosos ¡hasta yo me siento así a tu lado!
-JOHN C. MAXWELL
Mike Ingram and Monty Ortman,
Pocas personas podrían desarrollar un equipo de negocios, ganarse el respeto y lograr mejores resultados que ustedes
dos. Ambos tienen una forma encantadora de relacionarse con las personas.
Su espíritu generoso y su manera de invertir en los demásresultarán en grandes dividendos en las próximas décadas.
Soy un mejor individuo por haberlos conocido.
—LES PARROTT

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[p v]

CONTENIDO
Reconocimientos
«El gozo más grande de la vida» por John C. Maxwell
«Soy mejor después de haberte conocido» por Les Parrott
1.

Empiece con usted

2.

Practique la regla de los 30 segundos

3.

Hágales saber a las personas que usted las necesita

4.

Cree un recuerdoy vaya a él con frecuencia

5.

Elogie a las personas en público

6.

Déles a los demás una reputación que tengan que mantener

7.

Diga las palabras correctas en el momento correcto

8.

Aliente los sueños de los demás

9.

Déles el mérito a los demás

10.

Dé lo mejor de usted

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11.

Comparta un secreto con alguien

12.

Extraiga el oro de las buenas intenciones

13.

Quite su mirada delespejo

14.

Haga por los demás lo que ellos no pueden hacer por sí mismos

15.

Escuche con el corazón

16.

Encuentre la llave que abre los corazones de los demás

17.

Sea el primero en ayudar

18.

Añada valor a las personas

19.

Recuerde las historias de la gente

20.

Comparta una buena historia

21.

Dé sin condiciones

22.

Apréndase el nombre de su cartero

23.

Señale los puntos fuertesde los demás

24.

Escriba notas de estímulo

25.

Ayude a las personas a triunfar
Una palabra de conclusión de parte de John

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[p vii]

RECONOCIMIENTOS
Gracias a Charlie Wetzel
por su ayuda para escribir este libro.

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[p ix]

EL GOZO MÁS GRANDE DE LA VIDA
POR JOHN C. MAXWELL

En la primavera de 2004, poco después de haber entregado a la editorial el manuscrito final de Cómo ganarse a lagente, ésta envió copias a algunas personas, tal como lo hacen frecuentemente, para recibir retroalimentación y promocionar el libro. Una de las personas que recibió una copia del manuscrito fue Les Parrott.
Es probable que usted conozca al doctor Les Parrott por alguno de sus numerosos triunfos: Profesor de psicología
de la Universidad Seattle Pacific, fundador del Centro para el Desarrollo de...