3.1.9. Proceso de posicionamiento en el mercado

1. Unidad 1
1.1. Introducción al marketing

Como filosofía, es una postura mental, una actitud, una forma de concebir la relación de intercambio por parte de la empresa o entidad que ofrece sus productos al mercado. Esta concepción parte de las necesidades y deseos del consumidor y tiene como fin su satisfacción del modo más beneficioso, tanto para el comprador como para el vendedor. Comotécnica, es el modo específico de ejecutar o llevar a cabo la relación de intercambio que consiste en identificar, crear, desarrollar y servir a la demanda.

La gestión de la actividad de comercialización desarrollada por una empresa o por cualquier otra entidad, si aplica los principios del marketing, constituye lo que se denomina dirección de marketing (marketing management) que incluye elanálisis de la situación y el diseño de estrategias para alcanzar los objetivos de la entidad, así como la puesta en práctica de dichas estrategias y el control de los resultados.

El diseño y la ejecución de las estrategias se basa en los cuatro instrumentos fundamentales del marketing: el propio producto ofertado, el precio fijado al mismo, el sistema de distribución empleado para que llegue almercado y la promoción o comunicación de los méritos o beneficios del producto. Se sirve de un conjunto de métodos y técnicas que constituyen la investigación comercial. Está relacionada con las restantes funciones de la organización, existiendo una gran interdependencia entre ellas. El marketing contempla a la empresa en su relación con el mercado, como un proceso organizado y destinado a crear yconservar un cliente.

El marketing hoy en día tiene una utilización generalizada y ya no sólo se aplica en la empresa en intercambios de tipo económico. Se trata de que el intercambio de valores (económicos o no) sea beneficioso a las dos o más partes que lo llevan a cabo, en particular, y a la sociedad, en general.

1.1.1. Definición de marketing e importancia para las empresas
Marketing:modo de concebir y ejecutar la relación de intercambio, con la finalidad de que sea satisfactoria a las partes que intervienen y a la saciedad, mediante el desarrollo, valoración, distribución y promoción, por una de las partes, de los bienes, servicios o ideas que la otra parte necesita.
Dentro de la empresa, los responsables de marketing son los responsables de llevar a salvo a la empresa delentorno turbulento que estamos viviendo. Son los responsables de los planteamientos estratégicos de la empresa en perspectiva de futuro, y dichos planteamientos se materializan a través de los correspondientes planes de marketing realizados.
Toda empresa debe de disponer de un departamento de marketing, ya que es el timón de la empresa, y toda empresa que no lo disponga, se va a ver abocada a laderiva, y a su cierre. ¿Porqué su importancia?
Porque es la responsable de generar rentabilidad a la empresa desde un punto de vista empresarial, y es la responsable de generar momentos positivos de compra y la preescripción del bien, servicio, marca o empresa. Por ello, muchas empresas caen la míopía del marketing, consistente en vender el producto como sea, sin vender la necesidad del producto.1.1.1. Principios básicos del marketing
1. Reconocer que el poder ahora lo tiene el consumidor: hoy en día los clientes están tan bien informados que ahora la venta debe de basarse en los diálogos y conectar al marketing con la colaboración.
2. Desarrollar la oferta apuntando directa y únicamente al público objetivo de ese producto o servicio: el marketero deberá de saber segmentar a su públicopara realizar campañas especializadas en cada objetivo.
3. Diseñar la estrategia de marketing desde el punto de vista del cliente: saber identificar las expectativas del cliente es primordial.
4. Focalizarse en cómo se distribuye el producto y no en el producto en sí: una buena red de distribución y entrega hace crecer el valor del  producto de forma exponencial.
5. Acudir al cliente para...