3 Y Cuarta Fase De La Organizacion Administrativa

UNIDAD 3. DIRECCIÓN |

Introducción

Gráfico No. 1. La Dirección en el proceso administrativo
ORGANIZACIÓN
PLANIFICACIÓN
CONTROL
DIRECCIÓN

* Dirigir los esfuerzos colectivos hacia un propósito común.
* Comunicarse y negociar con las personas para obtener consenso.
* Orientar a las personas y obtener coherencia.
* Liderar a las personas.
* Motivar a laspersonas.

ORGANIZACIÓN
PLANIFICACIÓN
CONTROL
DIRECCIÓN

* Dirigir los esfuerzos colectivos hacia un propósito común.
* Comunicarse y negociar con las personas para obtener consenso.
* Orientar a las personas y obtener coherencia.
* Liderar a las personas.
* Motivar a las personas.

Fuente: Idalberto Chiavenato. Administración en los nuevos tiempos.

Definición eimportancia

Dirección es la tercera función del proceso administrativo que se refiere a la relación interpersonal del administrador con su subordinado. Para que la planificación y la organización puedan ser eficaces, se deben complementar con la orientación y el apoyo de las personas a través de comunicación, liderazgo y la motivación adecuada. Para dirigir a las personas, el administrador debesaber comunicar, liderar y motivar. Mientras las otras funciones administrativas (planificación, organización y control) son personales, la dirección constituye un proceso interpersonal que determina las relaciones entre individuos.

La dirección está relacionada con la actuación sobre las personas de la organización. Por esta razón, constituye una de las más complejas funciones de laadministración. Algunos autores prefieren sustituir la palabra dirección por liderazgo o influencia.

La dirección es una función administrativa distribuida en todos los niveles jerárquicos de la organización. En el nivel institucional, se denomina dirección; en el nivel intermedio, se denomina gerencia, y en el nivel operacional, recibe el nombre de supervisión en primera línea.
Así, cuando se hable dedirección se quiere decir que el nivel institucional, el presidente y directores, dirigen personas; en el nivel intermedio, los gerentes dirigen personas, y el nivel organizacional, los supervisores dirigen personas, cada uno dentro de su área de competencia.

Sin embargo, el proceso es igual para todos: tratar con subordinados mediante la comunicación, liderazgo y motivación.

Diferentesconceptos de Dirección

* DIRIGIR es el proceso de orientar esfuerzos colectivos hacia un propósito común.

* DIRIGIR es la tercera de las funciones administrativas que conforman el proceso administrativo.

* DIRIGIR es el proceso de guiar las actividades de los miembros de la organización hacia los rumbos deseados.

* DIRIGIR es la manera de conseguir los objetivosmediante la actividad de las personas y la aplicación de los recursos organizacionales.

* DIRIGIR significa interpretar los planes para las personas y dar las instrucciones y orientación acerca de cómo ejecutarlos y garantizar la consecución de los objetivos.

Función y misión de la dirección

Según la teoría del comportamiento, el papel del administrador es promover la integración yarticulación entre las variables organizacionales y las variables humanas, focalizando el ambiente y más, específicamente el cliente. Por un lado, están las variables organizacionales (misión, objetivos, estructura tecnológica, tareas, etc.) y, por otro lado, las variables humanas (habilidades, aptitudes, valores, necesidades individuales, que deben articular y balancear debidamente. Planificar,organizar, controlar y especialmente dirigir, sirve para proporcionar esa integración y articulación.

Gráfico 2. Papel del administrador: integra variables organizacionales y humanas

| Variables | | Papel del | | Variables | |
| organizacionales | | administrador | | humanas | |
|   | |   | |   | |
|
| Misión | | Integración | | Habilidades | |
|
Ambiente |...