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PLAN DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO
DE RECURSOS HUMANOS
















LAURA CAMILA RIAÑO GAMBA
LADY DAHIANA PEÑA HERRERA
















FUNDACIÓN SENA – CIDCA
GESTIÓN ADMINISTRATIVA
BOGOTÀ887504
2015

PLAN DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO DE RECURSOS HUMANOS
DFINICIÓN
Esta capacitación se realizara con el fin de preparar a los colaboradores de la empresa PS TEAM PINTURA AUTOMOTRIZ en el áreaadministrativa ya que deben realizar determinado trabajo durante el menor tiempo posible puesto que la preparación debe ser eficaz y clara como también debe reducir tiempo y costos.
ACTIVIDAD DE LAEMPRESA
PS TEAM PINTURA AUTOMOTRIZ, es una empresa de derecho privado, dedicada a la prestación de servicios  en latonería y pintura de automóviles, donde se prestan diferentes clases de servicios, loscuales son:
Endereza: consiste en sacar uno o varios golpes con las mejores herramientas y técnicas, este es un procedimiento que permite que el cliente conserve las piezas originales al rededor deldaño.
Pintura en general: se realiza cualquier cambio o restauración de pintura, se manejan pinturas totalmente originales,  la cual permite dar una garantía.
Barnizado: es el procedimiento con el cual sele da el acabado original al vehículo, ya que se cuenta con equipos adecuados para obtener este resultado.
Protección de pintura: este sistema consiste en aplicar un producto sobre todo el vehículoincluyendo(vidrios, farolas, stop, boceleria, rines) que funciona como una crema humectante ya que esta al aplicarse se deja por 3-7 horas dependiendo de cómo este el vehículo y media hora antes deretirarse el producto se le coloca por secciones una lámpara especial por 10 minutos que dilata el barniz, vidrios y plásticos y protege de manera extraordinaria el vehículo , crea el efecto de brillo deagua sin marcas, líneas o huellas que dejan las pulidoras y otros métodos que generan desgastes o protecciones momentáneas.
Mantenimiento en pintura: Consiste en seguir el mismo paso de protección,...