36210109 Auditoria Administrativa Bimbo

AUDITORIA ADMINISTRATIVA AL ÁREA DE “CUENTAS POR COBRAR” DE LA EMPRESA BIMBO, S.A. DE C.V.
28/11/2009

FACULTAD DE ESTUDIOS SUPERIORES CUAUTITLÁN

AUDITORIA ADMINISTRATIVA AL ÁREA DE

“ CUENTAS POR COBRAR ” DE LA EMPRESA BIMBO ,
S . A . DE C . V .

 Correa Pérez Yaneth




Grupo: 1962
Prof: Luis Roberto Guanes García



González Estrada Cinthya
Juárez Reyes Marilú
Hernández López RenéSantos Baltazar María Nayelli
28/11/2009

INTRODUCCIÓN

 Gante Leal Tony Armando

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AUDITORIA ADMINISTRATIVA AL ÁREA DE “CUENTAS POR COBRAR” DE LA EMPRESA BIMBO, S.A. DE C.V.
28/11/2009

INTRODUCCIÓN ......................................................................................................................................... 4
JUSTIFICACIÓN.......................................................................................................................................... 5
ANTECEDENTES ......................................................................................................................................... 6
(DISPOSICIONES GENERALES) ...............................................................................................................6
ORGANIGRAMA ESPECÍFICO ................................................................................................................. 7
PLANEACIÓN ......................................................................................................................................... 8
FUENTES DE ESTUDIO............................................................................................................................. 10
INVESTIGACIÓN PRELIMINAR.............................................................................................................. 10
CRÉDITO Y COBRANZA (CUENTAS POR COBRAR) ................................................................................... 17
PROPUESTA TÉCNICA.............................................................................................................................. 21
MATRIZ RASCI...................................................................................................................................... 23
GRAFICA DE GANTT ............................................................................................................................. 25
CUESTIONARIOS...................................................................................................................................... 26
INVESTIGACIÓN DOCUMENTAL. ............................................................................................................. 64
UBICACIÓN GEOGRÁFICA........................................................................................................................ 65
DIRECCIÓN........................................................................................................................................... 65
MAPA................................................................................................................................................... 65
ESCALA DE MEDICIÓN............................................................................................................................. 66
HERRAMIENTA DE EVALUACIÓN ......................................................................................................... 70
EXAMEN .................................................................................................................................................. 71
PROCEDIMIENTO DE EVALUACIÓN..................................................................................................... 71
TÉCNICAS DE ANÁLISIS ............................................................................................................................ 78
FORMULACIÓN DEL DIAGNOSTICO ADMINISTRATIVO ....................................................................... 79
RECOMENDACIONES...