48 libro indicarse

Indi

CARSE

Sistema de Indicadores de RSE para la región Centroamérica

IndiCARSE

IndiCARSE

IndiCARSE
IndiCARSE IndiCARSE
IndiCARSE

PRÓLOGO

Página
01

EQUIPO RESPONSABLE

03

RECONOCIMIENTOS

04

PRESENTACIÓN

05

INTRODUCCIÓN

07

CAPÍTULO I: Antecedentes - La RSE en la región Centroamericana

10

1.1.

Origen del Trabajo Regional en el tema de Indicadores de
RSE
Los centros de RSE dela Región Centroamericana
Importancia de la Integración Regional en materia de RSE
Desarrollo del Proyecto Regional de Indicadores de RSE

10
11
16
17

CAPÍTULO II: Concepción de la RSE en la región centroamericana

19

2.1
2.2.
2.3.

Concepto de la RSE en la región Centroamérica
Visión conjunta de la RSE en Centroamérica
Ejes de la RSE para la Región Centroamericana

19
19
20

CAPÍTULO III:Fundamento del Sistema de medición de la
Responsabilidad Social Empresarial

26

3.1.
3.2.
3.3.

26
28
29

1.2.
1.3.
1.4.

Objetivo de los Indicadores centroamericanos
Criterios generales del Sistema
Características de la Herramienta

Página
CAPÍTULO IV: Sistema de Indicadores RSE para la Región
Centroamericana
4.1

4.2

Sistema de Indicadores por ejes RSE
4.1.1 Gobernabilidad
4.1.2 Público Interno4.1.3 Medio Ambiente
4.1.4 Proveedores
4.1.5 Mercadeo
4.1.6 Comunidad
4.1.7 Política Pública
Batería de preguntas para la herramienta de autoevaluación y benchmarking de la RSE
4.2.1 Gobernabilidad (impacto en gestión empresarial)
4.2.2 Público Interno (impacto al capital humano)
4.2.3 Medio Ambiente (impacto ambiental)
4.2.4 Proveedores (impacto en el proceso productivo)
4.2.5 Mercadeo (impacto enel mercado)
4.2.6 Comunidad (impacto social)
4.2.7 Política Pública (impacto en fortalecimiento a la
Gobernabilidad del Estado)

30
30
30
31
31
31
32
32
32
33
33
36
42
46
52
55
59

CONCLUSIÓN

61

BIBLIOGRAFÍA

63

IndiCARSE

IndiCARSE

IndiCARSE
IndiCARSE IndiCARSE
IndiCARSE

El sector empresarial en Centroamérica está evolucionando.
Hoy en día es imperativa la implementación de una
estrategiacomún de Responsabilidad Social Empresarial.
La región debe diferenciarse globalmente a través de la
forma en que hace negocios y al mismo tiempo adaptarse
a las exigencias internacionales.
El mercado mundial ha dirigido nuestro rumbo hacia una
economía cada vez más globalizada. Con la llegada de los
tratados de libre comercio y los acuerdos de asociación
con bloques económicos, se expandennuestras relaciones
comerciales y aumentan las oportunidades de nuevas
inversiones. Esto refleja la necesidad de integrarnos y
posicionar a Centroamérica internacionalmente como una
misma.
Hacer negocios rentables y competitivos no es lo mismo en
nuestros países que en otras regiones del mundo. Debemos
hacer negocios responsables y productivos pero aplicables
a nuestra realidad, tomando en cuenta losfactores que
enmarcan nuestro desarrollo político, económico, social y
cultural.
Conscientes de este entorno, las organizaciones de RSE de
todos los países centroamericanos están demostrando ser
un ejemplo de regionalización e integración. Todas están
colaborando y trabajando en la Red Centro Americana de
Responsabilidad Social Empresarial.
Se ha logrado definir objetivos comunes y estandarizarcriterios. Como región entendemos la Responsabilidad Social
Empresarial como el compromiso de hacer negocios

01

PRÓLOGO
competitivos, basados en el estricto cumplimiento de la ley
y en principios éticos, respetuosos de las personas, familias,
comunidades y el medio ambiente. Este concepto que se
refleja en los Indicadores de Responsabilidad Social
Empresarial para Centroamérica, que permitencomparar
y medir el cambio de cultura en las empresas de toda la
región. Estos indicadores le permitirá al sector productivo
centroamericano mejorar continuamente su forma de hacer
negocios, proactivamente y a largo plazo.
La Responsabilidad Social es nuestra ventaja competitiva
y la garantía de una imagen positiva ante el mundo. Sin
embargo, el reto para que esto funcione es mantener nuestra
identidad...