5 Enfoques De La Administracion

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Engineering To Order (la traducción más correcta es Diseño a la orden) o ETO, es uno de los ambientes de trabajo clásicos de la manufactura. El supuesto básico en ETO es que el proceso es único e irrepetible, en el que el cliente define prácticamente todas las características del producto (incluido su diseño más básico).
Ejemplos claros de productos ETO son lascasas y las naves espaciales. Ambos proyectos no pueden ser "pre-iniciados", sino que tienen que esperar todas las instrucciones del cliente para ser producidos (en la casa por ejemplo, son los planos, los colores, los muebles, etc).
La diferencia básica de ETO y MTO es que en el último las características del producto están prácticamente definidas y sólo se definen los detalles para mandarlo aproducir.
MTO, acrónimo de Make To Order, es junto con MTS, ATO y ETO un tipo de sistema de manufactura. MTO representa un escenario de una empresa de manufactura que produce determinado artículo sólo bajo pedido. Se diferencia de ATO (Assembly To Order) en que el artículo es total o parcialmente producido por la empresa (no sólo ensamblado). Por ejemplo, para extraer petróleo de las profundidadesmarinas se necesitan tubos metálicos especiales, mismos que sólo son producidos "bajo pedido" estricto de las compañías petroleras.
Este sistema se diferencia de ETO, en que el diseño ya está hecho, y no se trata de una solución particular a un problema del cliente.
ATO, acrónimo de Assemble To Order (Ensamble a la orden), constituye junto con MTS, MTO y ETO uno de los ambientes básicos demanufactura. Los productos que caen en esta categoría se caracterizan por estar previamente diseñados, y sus partes constitutivas construidas, pero no ensambladas (al menos no todas). Sólo es hasta que el cliente define las últimas características del producto, que el ensamble se lleva a cabo.
Ejemplos de productos cuyo proceso pueda ser considerado un ATO son los vehículos de gama media y alta yalgunas clases de productos electrónicos.
Make to Stock (MTS) es uno de los tipos de sistemas de manufactura, junto con MTO, ATO y ETO . El ambiente MTS, es un ambiente en el que la empresa manufactura de forma continua artículos para los cuales no hay aún una demanda explícita por parte de algún cliente. Como su nombre lo indica "Make to Stock" - "Hecho para almacenar", los productos manufacturadosbajo este esquema se caracterizan por que no se necesita una orden especial para fabricarse, y se producen en forma "bruta".
Ejemplos claros de este tipo de productos abundan en nuestra vida cotidiana. Prácticamente todos los artículos de papelería, alimentos o sanitarios trabajan bajo este esquema. Las compañías que respectivamente producen dichos artículos no esperan una orden de lasdistribuidoras para empezar a producirlos, sino que los producen de forma continua, pues dichos productos siempre tienen demanda.
La planeación de la producción MTS se basa en pronósticos de demanda, generalmente elaborados partiendo de estadística. Es decir, con base en el comportamiento histórico, se pronostica cual será la demanda de los siguientes períodos. Usualmente, los volúmenes de producción netase determinan a partir del pronóstico mencionado, restando las existencias remanentes del período anterior.
La "Acertividad" del pronóstico de ventas adquiere una vital importancia, pues cuanto mayor sea ésta, mayor será la probabilidad de satisfacer adecuadamente la demanda real, sin incurrir en faltantes ni en capital de trabajo ocioso por inventarios excesivos.

La personalización masiva, enla comercialización, fabricación, centros de llamadas y de gestión, es el uso de sistemas flexibles de fabricación asistida por computadora para producir una salida personalizada. Estos sistemas combinan los bajos costos unitarios de los procesos de producción en masa con la flexibilidad de la personalización. La personalización masiva es la nueva frontera en la competencia comercial, tanto...