5 FUERZAS DE PORTER 1
DE PORTER
AMENAZAS DE
PRODUCTOS Y
SERVICIOS SUTITUTOS
INTEGRANTES
CRISTA XIOMARA MEJIA B.
MARIA ANDREA CESPEDES G.
MARCELA O. GUTIERREZ
JHESMY P. CONTRERAS D’DUEÑAS
LAS5 FUERZAS DE PORTER
Las 5 fuerzas son un análisis
estratégicos realizados por Porter en
1979.
Determinan la rentabilidad de un
sector especifico, evalúan el valor y
la proyección futura deempresas o
negocios.
AMENAZA DE PRODUCTOS Y
SERVICIOS SUSTITUTOS
Estevi
a
Miel
Azúcar
Azúcar
morena
¿Qué son los productos o servicios
sustitutos?
Son productos o servicios diferentes
a los tuyospero que cumplen la
misma función.
Si son más baratos o cumplen mejor
su función podrían desplazarte.
Amenaza de productos y servicios
sustitutos
Se refiere a la facilidad con la que uncomprador puede sustituir un
servicio o producto con otro.
No se debe confundir sustituto con
competencia
Factores que determinan la amenaza
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Precio de los sustitutos
Precio / CalidadDisponibilidad de los sustitutos cercanos
Costo de cambio para el cliente
Preferencia del cliente hacia el sustituto
Precio de los sustitutos
Si los sustitutos tienen un menor
precio que tusproductos o
servicios, mayor es la amenaza de
que tus clientes los escojan.
Precio / Calidad
Si la relación precio/ calidad es
determinante en la elección de tus
clientes, y tú puedes asegurar unabuena calidad a un buen precio,
menor es la amenaza que se
cambien a sustitutos.
Disponibilidad de sustitutos
cercanos
Si tus clientes no tienen la
posibilidad de acceder a un
sustituto, menor esla amenaza que
se cambien.
Costo de cambio para el cliente
Mientras más costoso resulte para
tus clientes cambiarse a los
sustitutos, menor será la amenaza
que se cambien.
Preferencia delcliente hacia el
sustituto
Si tus clientes prefieren a tus
sustitutos por otros motivos como
innovación, identificación, facilidad
de acceso, entre otros.
Mayor será la amenaza que se
cambien....
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