8 DICIPLINAS

29-Noviembre-2013
Martínez García Víctor Eduardo
Salinas Cárdenas Fernanda
Ramírez Zúñiga José
Castellanos de Jesús Alan Eduardo


Introducción
Historia
El Gobierno de los Estados Unidos fue el primero en estandarizar el método 8D durante la Segunda Guerra Mundial, haciendo referencia a él como Military Standard 1520: Corrective action and disposition system for nonconformingmaterial (al español, Estándar Militar 1520: Acción correctiva y sistema de disposición para material no conforme).
Más tarde se hizo popular gracias a la empresa automovilística norteamericana Ford en los años 60 y 70. Desde entonces el método 8D se ha convertido en un estándar en la industria del automóvil, del ensamble y en otras industrias que necesitan de un método estructurado para la resoluciónde problemas.
El método 8D se usa para identificar, corregir y eliminar problemas. Esta metodología es de gran utilidad en la mejora de productos y procesos. Se concentra en el origen del problema mediante la determinación de la causa raíz. Un proceso disciplinado y sistemático de resolver problemas y prevenir su ocurrencia.
Las ocho disciplinas consisten en un método empleado frecuentemente porlos ingenieros de calidad, sin embargo puede ser utilizado por cualquier persona en cualquier área. Las 8 D’s hace mancuerna en el trabajo en equipo, busca eliminar los problemas y evitar que vuelvan a suceder, sin embargo pueden implantar soluciones temporales antes de corregirlo completamente.

Propósito de las 8 D’s
Aportar un método para identificar, corregir y eliminar problemas.Aportar utilidad en la mejora de productos, procesos y servicios.
Establecer una práctica estándar basada en hechos.
Concentrase en el origen del problema mediante la determinación de la causa raíz.

Utilizar las 8 D’s
Para implementar la metodología es necesario que las personas seleccionadas tengan el conocimiento de la misma, pero lo más importante es que el encargado del proyecto estealtamente capacitado y experimentado con las 8 disciplinas.



Procedimiento para la realización de las 8 disciplinas:
D1- Estructura del equipo.
En primera disciplina se reúne al equipo, para esto se encarga el líder quien es el responsable de encontrar la falla y seleccionar a cada uno de los integrantes. Cabe señalar que cada uno de los integrantes debe conocer la herramienta en ciertoporcentaje.
D2- Descripción del problema:
En esta disciplina se describe el problema utilizando las preguntas siguientes:
¿Qué?
¿Dónde?
¿Cuándo?
¿Qué tan grande es?
D3- Implementar y verificar acciones de contingencia.
Se encarga de buscar una solución para detener el problema y que no empeore. Se debe asignar un responsable para que implemente las acciones de contingencia y verifique sufuncionamiento.
D4- Encontrar la causa raíz
Se basa en un análisis y reflexión muy profunda para llegar a la verdadera causa y efectos del problema.
Se centra en las causas y no en los síntomas, en los puntos donde sucedió el problema y porque está sucediendo e indica el porcentaje de contribución de cada causa.
D5- Implementación de acciones correctivas y preventivas.
Se encarga de decidir quétipos de medidas se tomaran para atender la causa del problema e identificar que dichas causas implementadas no den efectos no deseados, es una acción para eliminar la falla además ayuda a identificar tareas, prioridades y asignar responsabilidades.
Se basa en criterios de aceptación, elección balanceada y verificación de la eficacia.
D6- Implementación de una solución permanente.
Va de la manocon el punto anterior, esta disciplina decide soluciones principales y complementarias además de monitorear los resultados para verificar que se están cumpliendo y s que funcionan correctamente
.
D7- Evitar que el problema se repita:
Esta disciplina es la prevención para que el problema no vuelva a ocurrir institucionalizando los aprendizajes a nivel proceso.
-Estándar de trabajo y...