Acerca de las pilas
LAS CUALIDADES INDISPENSABLES Una encuesta realizada entre 1784 dirigentes de empresas grandes y pequeñas, ha permitido definir el perfil del colaborador ideal. Los resultados dedicha encuesta han sido confirmados por los estudios realizados desde entonces.
• El perfil de «empleado» buscado prioritariamente por las empresas está definido por las cinco cuali-lades esenciales siguientes, por orden de importancia: - actuar de un modo concienzudo, fiable - ser riguroso, metódico - aceptar y ejecutar las órdenes - actuar de un modo discreto, reservado - tener un carácterestable y sereno. El «ejecutivo ideal», por su parte, presenta ocho cualidades principales: - ser concienzudo, fiable - coordinar, organizar el trabajo de los demás - trabajar en equipo - analizar las situaciones - actuar con rigor, con método - motivar, estimular - saber hacer frente a los imprevistos - informar a los demás. LOS «MODELOS» BUSCADOS La encuesta también puso de manifiesto la existenciade seis «modelos» profesionales particularmente buscados por las empresas, sobre todo a nivel de ejecutivos. Pero lo que hasta hace poco sólo se aplicaba a los ejecutivos, se exige hoy para cualquier puesto administrativo o de secretariado por poco importante que sea. Por ejemplo, el requisito de la autonomía es nuevo. Antes se reservaba para los cargos con responsabilidad. Ahora, con laevolución de los métodos de trabajo, cualquier puesto tiene una responsabilidad limitada. Los seis modelos siguientes corresponden a una filiación precisa tanto en el plano de la edad y la formación como en el de la experiencia. Cada uno tiene sus cualidades propias, su propio nivel de selección y su ubicación ideal en la empresa: - el «manager» - el «líder» - el «conquistador» - el «funcionario» - el«batallador» - el «joven valor». El manager El manager es el brazo derecho, el hombre de confianza por excelencia. Participa directamente en la elaboración de los proyectos de la empresa y se encarga de ponerlos en práctica. Cualquiera que sea su nivel de responsabilidad, siempre ha de tener presentes dos objetivos que, a veces, son contradictorios: promover la calidad, rentabilizar la producción. Esmás un generalista que un especialista. Su función consiste en motivar, coordinar el trabajo de los demás. Es absolutamente necesario que, además de sus competencias profesionales, esté dotado de cualidades humanas. Aunque a veces proceda de la propia empresa, por lo general se le busca a través de una empresa de selección de personal o de una consultoría ajena a la empresa. _______________ Elperfil del «manager» Sexo: varón (61 % de los directivos de empresa encuestados) • mujer (39 %). Edad: 25 a 34 años (58 %). Experiencia profesional: 5 a 10 años (50 %). Formación: empresariales (30 %) incluidas escuelas superiores (12 %) • escuela de ingenieros (24 %) incluido escuelas superiores (5 %). Cualificación: generalista (59 %). Nivel de selección: mando intermedio (38 %) • ejecutivo (24 %) •mando superior (15 %) • directivo (12%). Servicios: técnico, producción (31 %) • comercial, marketing (30 %) • finanzas, contabilidad (8 %) • ventas (8 %) • administración, organización (8 %). Cualidades indispensables: motivar, estimular • concienzudo, fiable • trabajar en equipo • informar a los demás • coordinar el trabajo • perseverante. Cualidades que le distinguen de los demás: delegar...
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