Act 4 Tecnicas De Comunicacion En El Nivel Operativo

Páginas: 3 (660 palabras) Publicado: 4 de octubre de 2012
SPLINTER CLANCY

1. Explique qué debemos tener en cuenta para mostrar cortesía en el saludo
Siempre debemos tener en cuenta:

Las personas para comenzar a relacionarse necesitan de diferentesformulas, sean verbales o físicas, para expresar sus intenciones. El saludo es una forma de iniciar este acercamiento y mostrará a su interlocutor su forma de ser. Qué hacer y cómo, le ayudará amejorar la empatía con su entorno.
Para concluir, unas recomendaciones para tener en cuenta siempre que vaya a saludar. Siempre que inicie un saludo debes estar atento a la mirada, la sonrisa, laexpresión verbal y el tipo de saludo a utilizar.
Cuando inicie un saludo debe mirar a los ojos de su interlocutor para que sienta que es un gesto sincero y de acercamiento; no debe olvidar la sonrisa queproduce un sentimiento más favorable, y todo saludo, siempre debe ir acompañado de unas palabras agradables y por último, elegir el tipo de saludo a realizar; cuando tengas dudas, lo mejor, el apretón demanos (salvo para los japoneses).
Para concluir, unas recomendaciones; si el saludo es en la calle y lleva gafas de sol deberá quitárselas para que su interlocutor pueda verle los ojos; en el casode usar guantes tendrá que hacer lo mismo; es muy frío saludar o que alguien le salude con la mano cubierta. Si es usted fumador, aunque cada vez es más complicado y existen menos lugares donde serlo,nunca debe saludar a una persona con el cigarrillo encendido, deposítelo en un cenicero y luego salude.
El saludo denota cortesía y buenos modales, su ausencia, enemistad u
Hostilidad hacia laspersonas.
El apretón de manos, el beso, un abrazo o unas simples palabras como
“Buenos Días”, es el comienzo de una relación o una conversación.
Observar los detalles a tener en cuenta, y cuandoutilizar esta muestra
De acercamiento, le ayudará a mejorar la percepción de las personas
Que le rodean.
Cuando usted comienza una relación profesional o personal le
Encantaría conocer que...
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