Actitud En Las Organizaciones

Introducción

Cada ser humano tiende a comportarse de manera muy diferente uno de otro y esto es en gran aparte a la situación que se este viviendo y a al sentir de cada uno de ellos. Esta reacción en ocasiones puede ser negativa o positiva y no siempre será la misma aunque se tome en cuenta a una sola persona. Esto se debe en gran parte al entorno que nos rodea y la manera en que nos sentimosen el, a lo que nos referimos son a las actitudes, las cuales definen nuestra conducta en cada aspecto de nuestras vidas.

En el caso de las empresas, es necesario tener un buen ambiente de trabajo para que este propicie una actitud positiva de los empleados y por consecuencia beneficie o apoye al logro de las actividades de la misma. El conocimiento de la actitud permite predecir elcomportamiento de los individuos en las organizaciones y en caso de que sea necesario auxilia a realizar los ajustes convenientes para evitar que estas sean negativas.

La importancia de esta temática radica en que es un apoyo para la generación del ambiente de trabajo el cual marca el rendimiento de los colaboradores dentro de la organización; y con la finalidad de una mayor compresión del mismo serealizó la siguiente investigación en la cual se define qué es una actitud, tipos de actitudes, efectos de las actitudes de los empleados, y medición de las actitudes.

ACTITUDES

Todas las personas tienen actitudes que dan como resultado tendencias a responder positiva o negativamente ante otra persona, ante un grupo de personas, ante un objeto, ante una situación que comprende objetos y personasante una idea.
Con mucha frecuencia, la posesión de una actitud predispone al individuo a reaccionar de una manera específica. El conocimiento de la actitud permite a veces predecir el comportamiento, tanto en la empresa como en otros aspectos de la vida.

Definiciones:
"Son los sentimientos y supuestos que determinan en gran medida la perfección de los empleados respecto de su entorno, sucompromiso con las acciones previstas y, en ultima instancia su comportamiento...” (Keith Davis).

Es un estado mental y nervioso de disposición, organizado a través de la experiencia, que ejerce una influencia directriz o dinámica sobre la respuesta del individuo ante todos los objetos y situaciones a que se enfrenta.

El término "actitud" ha sido definido como "reacción afectiva positiva onegativa hacia un objeto o proposición abstracto o concreto denotado".

Las actitudes son aprendidas. En consecuencia pueden ser diferenciadas de los motivos bio sociales como el hambre, la sed y el sexo, que no son aprendidas. Las actitudes tienden a permanecer bastantes estables con el tiempo. Estas son dirigidas siempre hacia un objeto o idea particular.
Las actitudes raras veces son de asuntoindividual; Generalmente son tomadas de grupos a los que debemos nuestra mayor simpatía.

Las actitudes se componen de 3 elementos: lo que piensa (componente cognitivo), lo que siente (componente emocional) y su tendencia a manifestar los pensamientos y emociones (componente conductual).

Las emociones están relacionadas con las actitudes de una persona frente a determinada situación, cosa opersona. Entendemos por actitud una tendencia, disposición o inclinación para actuar en determinada manera. Ahora bien, en la actitud (preámbulo para ejercer una conducta), podemos encontrar varios elementos, entre los que descollarán los pensamientos y las emociones. Por ejemplo, en el estudio de una carrera, si la actitud es favorable, encontraremos pensamientos positivos referentes a ella; asícomo, emociones de simpatía y agrado por esos estudios. Las emociones son así ingredientes normales en las actitudes.
Todos tenemos determinadas "actitudes" ante los objetos que conocemos, y formamos actitudes nuevas ante los objetos que para nosotros son también nuevos.
Una vez formada, es muy difícil que se modifique una actitud, ello depende en gran medida del hecho de que muchas creencias,...