Actividad 1-2,plan de trabajo

• Usted llego a una empresa y se encontró con el siguiente desafío:
1.) En esta empresa tiene muchos problemas de hardware y software sin contar que están en serios problemas a causa de los virus y troyanos en su red, es obvio que necesitan organización y usted fue contratado para determinar una solución sostenible, donde se puedan medir tanto la cantidad y el tipo de problemas generados comotambién la solución dada y el grado de satisfacción del usuario.
• ¿Qué les recomendaría a esta empresa?

R// Primero que todo examinar que si es necesario, empezar desde cero o empezar la instalación como actualización o recuperación.
Si empezamos desde cero sobre-escribimos el sistema operativo si en el momento hay uno instalado.
Luego el carga los archivos de la librería e instala algunoscontroladores del sistema y mas adelante ya cuando el sistema este totalmente instalado empezamos a instalar los programas necesarios y los drivers de los dispositivos que tenemos conectados.
Activamos el sistema operativo para que no sea bloqueado con el trascurso del tiempo.
Investigar: MCDST y MCSA
La certificación MCDST va dirigida a profesionales que recurren a competencias de atención alcliente extraordinarias para educar a sus usuarios, además de resolver problemas de aplicaciones y operaciones de software y hardware en sistemas operativos de escritorio de Microsoft Windows basados en escritorio o cliente. La certificación MCSA va dirigida a profesionales que ponen marcha, gestionan y solucionan problemas en entornos de red y sistemas antiguos basados en sistemas operativosMicrosoft Windows 2000 y Microsoft Windows Server 2003. Por lo general, estos profesionales no ofrecen soporte directo a los usuarios finales ni a los problemas de escritorio o a cualquiercuestión relacionada con el cliente como parte de su trabajo. Al contrario que los titulares de la certificación MCSA, los que tienen la MCDST no tienen que tener conocimientos de administración de redes.

-Losexámenes 70-305 y 70-306 se corresponden con la certificación MCAD Microsoft Certified Application Developer (desarrollador certificado de aplicaciones) pero también forman parte por ejemplo del MCSD Microsoft Certified Solution Developer (Desarrolador de soluciones, es más analista certificado de Microsoft)

Que es el 70-305 se trata de Utilizar Microsoft Visual Basic .NET y Microsoft VisualStudio .NET en el desarrollo e implementación de aplicaciones Web

Que es el 70-306 trata de Utilizar Microsoft Visual Basic .NET y Microsoft Visual Studio .NET en el desarrollo e implementación de aplicaciones para Windows.

Si tienes un problema de virus en tu institución y muchas maquinas han sido infectadas,
¿Que acciones tomarias, teniendo en cuenta la secuencia de las actividades y que noeres un usuario si no un integrante del Help Desk?.

Usted llego a una empresa y se encontró con el siguiente desafío:
1.) En esta empresa tiene muchos problemas de hardware y software sin contar que están en serios problemas a causa de los virus y troyanos en su red, es obvio que necesitan organización y usted fue contratado para determinar una solución sostenible, donde se puedan medir tantola cantidad y el tipo de problemas generados como también la solución dada y el grado de satisfacción del usuario.
R// Lo que haría es desconectar todos los equipos a los que pertenecen la red que está infectada. Estudiaría para saber si hay otros equipos fuera de esa red que están contagiados.Se procederá a utilizar un software antivirus eficaz actualizado.
• ¿Qué les recomendaría a estaempresa?

R// Si la institución no posee recursos se utilizará un software antivirus en línea.
Después se escaneará con un anti-malware, antirookits y estudiar de qué forma se coló el o los virus.
Se procederá a fortalecer más la seguridad de los equipos y realizar actulizaciones al sistema operativo

SOPORTE TÉCNICO PARA PROFESORES Y ALUMNOS MICROSOFT
Actividad para las semanas uno y dos...