Actividad Empresarial
ACTIVIDAD EMPRESARIAL
1.2 TIPOLOGÍA DE LAS ORGANIZACIONES
SECTORES PRIMARIO, SECUNDARIO Y
TERCIARIO
Colin Clark y Jean Fourastié
• PRIMARIO Extracción de materias primas
• SECUNDARIO Manufactura
• TERCIARIO Secundario
• CUATERNARIO Basados en la información
• QUINARIO Sin fines de lucro
TIPOLOGÍA DE LAS ORGANIZACIONES
•
SEGÚN EL BENEFICIO QUE PERSIGUEN•
•
•
ORGANIZACIONES SIN FINES DE LUCRO
ORGANIZACIONES CON FINES DE LUCRO
ORGANIZACIONES SIN FINES DE LUCRO
•
•
•
•
•
•
PÚBLICAS O DEL ESTADO
RELIGIOSAS
ONGs
ORGANISMOS SOCIALES
DE ECONOMÍA SOLIDARIA
CIVILES
TIPOLOGÍA DE LAS ORGANIZACIONES
•
ORGANIZACIONES CON FINES DE LUCRO (EMPRESAS)
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
POR SECTOR ECONÓMICO
POR TAMAÑO
POR ORIGENDEL CAPITAL
POR LA EXPLOTACIÓN Y CONFORMACIÓN DEL CAPITAL
POR LA RESPONSABILIDAD LEGAL
POR CONFORMACIÓN JURÍDICA
POR NÚMERO DE SOCIOS
POR GRADO DE FORMALIZACIÓN
POR GRADO DE USO DE LA TENOLOGÍA
QUE APRENDEN, FLEXIBLES, VIRTUALES, INTELIGENTES,
MOLECULARES
Ing. Roberto Apunte
1.3 GRUPOS DE INTERÉS
AGENTES QUE INTERVIENEN EN LA ACTIVIDAD
DE LAS ORGANIZACIONES
EMPLEADOSCLIENTES
COMPETIDORES
MEDIOS DE
COMUNICACIÓN
PROVEEDORES
ASOCIACIONES
ORGANIZACIÓN
GREMIOS
INVERSIONISTAS
COMUNIDAD
GOBIERNO
GRUPOS DE INTERES
•
GRUPOS DE INTERÉS INTERNOS
EMPLEADOS
ACCIONISTAS
GERENTES
•
•
•
•
GRUPOS DE INTERÉS EXTERNOS
•
•
•
PROVEEDORES
CLIENTES
COMPETIDORES
Cuadro de factores internos y externos de la empresas.
FACTORESINTERNOS
Recursos Básicos (humanos, físicos y
materiales).
Filosofía empresarial (visión, misión,
políticas, estrategias, lineamientos,
objetivos, metas y valores – cultura
organizacional y corporativa), procesos
y sistemas administrativos, de
producción, ventas y atención al cliente.
FACTORES EXTERNOS
Ambientales y ecológicos.
Gubernamentales (políticas económicas
educacionales,crediticias, salariales,
agrícolas, tributarias, de importación y
exportación).
Sociales (recreación, motivacional e
interrelaciones personales.
CONFLICTO
•
“El conflicto implica un desacuerdo en cuanto a la
asignación de recursos escasos o un choque entre
metas,
estatus,
valores,
percepciones
o
personalidades” James F. Stoner, Administración, 6ta edición
CONFLICTO
•
Gran parte delos conflictos
surgen porque
•
•
En ocasiones nos comunicamos
con claridad, pero los demás
tienen diferentes necesidades
En
otras
ocasiones
nos
comunicamos mal y los demás
nos mal interpretan
NEGOCIACIÓN
•
•
Nos puede ayudar a
manejar conflictos.
“La negociación es un
proceso en el cual
interactúan dos partes,
por medio de diversos
canales
de
comunicación,
pararesolver un conflicto en
forma conjunto” Jon R.
Katzenback y Douglas K Smith,
The Wisdom of Teams Creating
the
High
Performance
Organization
LINEAMIENTOS PARA LLEVAR NEGOCIACIONES
•
•
•
•
•
•
Tener objetivos fijos y
claros
No apresurarse
Estar bien preparados
con datos sólidos
Adoptar un posición
flexible
Averiguar lo que quiere
la otra parte
No quedarseatorado
•
•
•
•
•
Saber escuchar
Controlar
las
emociones
Estar seguro
Prestar atención al
texto
de
cada
cláusula
Recordar
que
la
negociación es un
proceso para llegar a
compromisos
BARRERAS PARA UNA NEGOCIACIÓN EXITOSA
•
•
•
•
•
•
Las negociaciones no son
confrontación
Tratar de ganar a toda costa
Las emociones oscurecen el
entendimiento
Nomantener algún grado de
empatía
Enfocarse en la personalidad, no
en el asunto específico
La discusión no es parte de una
negociación
GRUPOS DE INTERES
•
GRUPOS DE INTERÉS INTERNOS
EMPLEADOS
ACCIONISTAS
GERENTES
•
•
•
•
GRUPOS DE INTERÉS EXTERNOS
•
•
•
PROVEEDORES
CLIENTES
COMPETIDORES
ENTORNO
•
MICROENTORNO
CLIENTES
PROVEEDORES
COMPETENCIA
MERCADO...
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