Actividad Problemas Soluciones



MATERIA:
SOPORTE TECNICO

UNIDAD 2:
SOFTWARE
ACTIVIDAD 2:
Utilerías de Mejoramiento de Software
PRESENTA:
Miguel Angel Neri Fonseca
Grupo: TIC-1A

PROFESOR: Lic. Jesús Alfredo López Ramírez
CD. REYNOSA, TAMAULIPAS NOVIEMBRE 2015
Indice

Introducción 3
Antivirus 5
Eset NOD32 5
Avast 5
Microsoft Security Essencial 5
Antispyware 6
SuperAntiSpyware 6
PC Tool Spyware Doctor 6Arovax Antispyware 7
Antispam 8
Antispam 8
Zaep Antispam 8
Spam Monitor 9
Firewall 9
PC Tools Firewall Plus 9
Comodo Firewall 10
Firewall de Windows 10
Editor de Registro 10
Gconf-Editor 11
Optimizador de Arranque 11
Portinho Boot XP 11
AutoStart Explorer 12
Absolute Start Up 12
Utilerías de detección de Hardware (drivers) 12
Driver Genius 12
Driver Detective 13
Driver Easy 13
Conclusiones 14Bibliografía 14


Introducción

Las fallas en una pc son un problema que diario se presentan y no cualquiera se cree capaz de solucionar, sin embargo existe una serie de pruebas o cosas sencillas para revisar antes de enviar nuestra PC a un centro especializado, algunas de ellas son tan simples como revisar que el equipo esté conectado hasta cambiar algún componente sencillo y ahorrarnos dinero.
Acontinuación una lista de 30 problemas comunes con sus soluciones.
1.-PC no prende

Se presiona el botón de encendido y el equipo no responde

Posibles Soluciones

1. Revisar Cable de corriente que se encuentre conectado
2. Revisar que el contacto donde esté conectado tenga corriente
3. Testear la fuente de poder, si es necesario cambiarla

2.-Pc no da video

Equipo enciende pero en el monitor no seve nada
Posibles Soluciones

1. Verificar que el monitor esté debidamente conectado y encendido
2. Se cambia cable VGA (del pc al monitor)
3. Se cambia tarjeta de video o se instala una en caso que la del motherboard esté dañada
3.-Pc no conecta a internet

La Pc enciende pero al querer abrir una página de internet me dice que no se puede visualizar
Posibles soluciones

1. Se revisa que el cable dered esté debidamente conectado a la pc y al modem
2. Se actualizan o instalan los drivers de la tarjeta de red
3. Se instala nueva tarjeta de red PCI


PC se apaga

La PC enciende pero al paso de un tiempo se apaga sola
Posibles soluciones

1.-Se
Arovax Antispyware

Arovax AntiSpyware es una utilidad gratuita desarrollada por la prestigiosa empresa Arovax Software con lo que conseguirás eliminarcualquier spyware de tu sistema. El programa está desarrollado en una sencilla interfaz que te permite realizar dos tipos de análisis dependiendo del tiempo que quieras tomarte en encontrar esos virus.
El análisis rápido te ofrecerá en cuestión de segundos el listado de todas esas pequeñas aplicaciones que se instalan en tu PC con intenciones poco beneficiosas. Con el otro tipo de análisis másexhaustivo, Arovax Antispyware se tomará unos cuantos minutos para ofrecer unos resultados más fiables. Una vez detectados, podrás eliminar todos los ficheros encontrados o sólo aquellos de los que dudas. Además, el resultado del rastreo se guardará en un completo log que podrás consultar todas las veces que quieras.

Antispam

Antispam

AntiSpam fue creado para contrarrestar en forma activa laacción de programas espía tipo 'bots' o 'spiders' que rastrean constantemente las páginas Web en busca de direcciones de e-mail para realizar actividades ilegales.
La intención es transformar lo que para ellos es un negocio y para nosotros que recibimos cantidades de correo publicitario no solicitado (spam) una molestia, en un verdadero dolor de cabeza puesto que, en la medida que el uso de modalidadescomo esta se difunda, recabarán miles o quizás millones de direcciones de e-mail inexistentes y tal vez así dejen de molestarnos y finalmente sólo recibamos correo de quienes realmente queremos recibirlo.
El propósito del programa es simplemente facilitarl la tarea de crear automáticamente páginas con miles (o millones) de vínculos a direcciones de correo electrónico inexistentes que luego...