actividad

ACTIVIDAD 3

PREGUNTAS DE ANÁLISIS
1. ¿Por qué existe conflicto entre objetivos organizacionales
y objetivos individuales?
2. Explique el proceso de reciprocidad en la interacción
entrepersonas y organizaciones.
3. ¿Qué es el contrato psicológico?
4. Explique las relaciones de intercambio.
5. ¿Qué son los incentivos y las contribuciones?
6. Explique el concepto de equilibrioorganizacional.
EJERCICIO
Preocupado por el creciente problema de las relaciones con los empleados y en virtud de las noticias sobre HUelgas y tumultos en otras fábricas, Raimundo Correria, directorpresidente de Metalúrgica Santa Rita, S.A. (Mesarisa), convocó a una reunión de la mesa directiva para discutir el asunto y establecer los medios para evitar futuros problemas con el personal. Solicitó lapresencia del gerente de recursos humanos, Alberto Oliveira, para que explicara algunos aspectos del problema desde el punto de vista humano.
Al prepararse para la reunión, Alberto Oliveira revisóalgunos aspectos fundamentales sobre los cuales apoyar
su tesis: si existen ciertos sentimientos de reciprocidad, el personal de Mesarisa jamás se irá a huelga contra la empresa.
Alberto conocíabien a la mesa directiva y las ideas que el director presidente quería introducir por medio de una filosofía basada en la libre iniciativa y en el pleno respeto a los derechos humanos, pero sabía
queesas ideas encontraban seria resistencia entre algunos directores. Un fuerte aliado del director presidente
era su hijo, Raimundo Correia hijo, el director industrial.
Pero la cosa no estaba nadafácil para la empresa: larecesión en los mercados inmobiliario y automotriz, la
fuerte elevación de los intereses, infl ación elevada, dificultades para la exportación, ganancias cada vez menores, pocadisponibilidad fi nanciera y la propia situación de la empresa. Todo indicaba que la empresa necesitaba primero recibir para después poder dar algo a cambio.
Todo eso dejaba poco margen de maniobra...