Adios

1.- Sobre un subdelegado.

2.-Delega el o la titular a cargo de esta dependencia y delega sobre 5 areas que gobiernan la operación:
a.-) afiliación
b.-) cobranza
c.-)fiscalizaciónd.-)pensiones
e.-) administración.


3-. a.-) organigrama si.
Subdelegado, las 5 areas antes mencionadas.

b.-) nivel del personal
4.- el administrador


5.- seis niveles de mando yse denominan cuerpo de gobierno.


6.- misión: proporcionar a los hijos (as) de las madres trabajadoras aseguradas, padres viudos o divorciados a los que judicialmente se le hubiereconfiado la custodia de sus hijos, todos aquellos elementos que favorezcan su desarrollo integral, a través de la practica de acciones de alto valor educativo, nutricional de preservación y fomento dela salud, asi como satisfacer la demanda mediante la ampliación de cobertura.
Visión: ser un servicio de la más alta calidad, vanguardista en su función educativo-asistencial mediante lapermanente actualización de su normatividad capacitación de personal, mejora continua de sus procesos, optimización de recursos y que la expansión del mismo cubra la demanda real.

Valores:consideramos que formar valores y transmitir las bases para una sana convivencia es fundamental desde los primeros años de vida.
Nos preocupamos por garantizar los derechos de las niñas y de losniños.

Métodos de difusión: los dispone la dirección general, y el cuerpo de gobierno de la unidad es responsable de difundirlos a través de cada jefe de departamento.

Políticas o reglas: dirgeneral

Estrategias: dirección general


7.- mediante reuniones mensuales y el establecimiento de compromisos en minutas para su seguimiento puntual. (interno)
Mediante buzón de encuestaspara que el usuario externo opine sobre la política de calidad de los servicios.

8.- iso 9001-2000 : análisis de procesos y servicios

9.- buzón de encuestas, quejas y sugerencias.