Administración de la mercadotecnia

Nombre: Berenice Jaramillo Peralta
Matrícula: A00455016
Número y nombre de la actividad: 2.6 Desarrollar ejercicio de aplicación: Experto en la sesión Web
Nombre de la material: Administración de la mercadotecnia
Nombre del equipo docente:
* Profesor titular: Dr. Salvador Treviño Martínez
* Profesor titular: Lic. Adriana Maricela Carranza Garza
* Profesor tutor:Lic. Ricardo Sánchez Montoya
Campus / Sede: Cuernavaca
Fecha: 29 de Septiembre de 2010

Resumen del video
El invitado fue Arturo López Gavito.
Durante la entrevista se explica como el medio tradicional de la radio ha llegado a ser utilizada como un medio sin costo y con un acceso a la misma muy sencilla (en el coche, en tu casa, por celular, etc.).
Dado que en la actualidad la tecnología ylas telecomunicaciones se fusionan, revoluciona los mercados facilitando y abriendo los canales de comunicación.
Uno de los más grandes retos es adaptar el contenido a esos medios de comunicación modernos para poder explotarlos de la mejor manera.
Hay diferentes plataformas de transmisión producto de la modernidad y de la tecnología mismas que pueden ser utilizadas como un facilitador parautilizar la mercadotecnia.
En Disney se hacen marketing para diferentes rangos poblacionales, sin embargo hay productos dirigidos para usuarios de alto poder adquisitivo.
La mercadotecnia de Disney la hacen mediante franquicias de 360 grados (modo holístico), concepto que para ellos significa tener planes dedicados por los diversos medios de comunicación (impresos, internet, etc.) para productosdeterminados.
Es importante entender que el valor de una marca no es cuantificable
Cuidado de la marca, dicha marca no puede aliarse con cosas que sean potencialmente dañinas para la estructura familiar y/o personal. Descuidar la marca podría depreciarla y el reposicionamiento de la misma sería muy costoso. El corte de asociación con Mc Donalds pudiera parecer una decisión estratégica muy dañinapara los ingresos de Disney, sin embargo podría ser más costoso el efecto de descuido de la marca.
En los medios modernos, la tecnología, redes sociales, etc, están generando consumidores con otro nivel de inteligencia, mas informado que se estarán preocupando por otro tipo de cosas como la salud, seguridad, ambiente, etc.
Marco teórico
“Marketing is tricky, however, and it has been theAchilles’ heel of many formerly prosperous companies”
Para Disney irónicamente fue una decisión positiva el haber tomado el cuidado de la marca debido al tipo de usuarios que tienen, usuarios que al tener mayor información y otro nivel de educación y socio-económico, son más exigentes y al descuidar esa parte podría impactar más en números que el quitar un canal de distribución tan poderoso comoMcDonalds.
“To reach a target market, the marketer uses three kinds of channels: communication channels, distribution channels and service channels”
Los canales para llegar al los diversos mercados meta son clave, en la entrevista se menciona lo que la tecnología y la modernidad ha ayudado a que estos canales tengan un mayor poder y alcance como la mercadotecnia digital.

“The holistic marketingconcept is based on the development, design and implementation of marketing programs processes and activities that recognizes their breadth and interdependencies.”
En la entrevista mencionan un claro ejemplo de lo que es la mercadotecnia holística donde los programas y actividades de mercadotecnia logran interrelacionar un producto con otro para impulsarlos entre ellos para conservar el negocio yhacerlo crecer a largo plazo.
Por otro lado es una mercadotecnia enfocada a las implicaciones étnicas, ambientales y sociales de sus decisiones y se preocupan del bienestar del consumidor y de la sociedad no sólo en el corto plazo sin también a largo plazo.
Ejemplos prácticos:
Ejemplo 1:
Calyx & Corolla, es un caso interesante de pensamiento innovador asociado con marketing.
La...